Ответы на вопросы покупателей
Вопрос: У вас написано на сайте написано "Под заказ 5-7 дней", что это значит?
Ответ: Мы привозим некоторые товары по предварительному заказу. Как правило, эти товары стоят дешевле, чем предложения, которые есть в наличии. Единственный условие это ожидание такого товара. Обратите внимание: срок ожидания указан в рабочих днях с момента заказа.
Вопрос: Цена на товар "под заказ" дешевле чем в других магазинах. С чем это связано? Это какие-то подделки? Или это товар после ремонта?
Ответ: Мы продаем только новые и оригинальные товары от производителей с официальной гарантией. Это касается всего нашего ассортимента. Мы можем продать товары, привезенные
под заказ, существенно дешевле, т.к. в данном случае мы несем меньшие издержки по маркетингу/хранению/логистике и прочим расходам.
Вопрос: Какая гарантия, что вы привезете товар. И привезете именно то, что я заказал(а)? Где мне потом вас искать?
Ответ: Интернет магазин RAM.BY успешно работает более 7 лет на рынке. Нас уже выбрали сотни покупателей и каждый день число наших постоянных клиентов, которые довольны нашей работой, растет! Для того, чтобы быть полностью уверенным, что вы получите именно заказанный вами товар, мы заключаем с вами договор на поставку оборудования, в котором четко прописаны все наши обязательства перед вами.
Вопрос: Почему вы берете предоплату? Можете привезти мне товар без предоплаты?
Ответ: Мы берем минимальную предоплату, которая составляет всего 90руб. После того, как вы сделали заказ, мы начинаем работу по доставке вашего товара, несем определенные расходы. И нам бы очень хотелось, чтобы вы получили свою покупку, но, к сожалению, происходят отказы от заказа по различным причинам (покупатели передумали, решили заказать другой товар, не захотели ожидать и т.п.). Предоплата позволяет нам быть уверенными, что наша работа проделана не зря и вы купите заказанный вами товар.
Вопрос: Я заказал товар, цена на момент получения будет такая же, как на момент заказа? Или выше?
Ответ: Цена на момент заказа фиксируется в договоре и вы получите свой заказ по той цене с которой согласитесь перед подписанием договора!
Вопрос: Я живу в другом городе и не хочу ехать в Минск, как мне внести предоплату?
Ответ: Ничего страшного, мы сотрудничаем с курьерской службой, сотрудники которой могут приехать практически в любой населенный пункт в Беларуси! В данном случае доставка к вам договора на поставку оборудования будет осуществляться за наш счет и вы не понесете никаких дополнительных расходов. Когда заказной товар приедет к нам, мы с вами свяжемся и вы можете либо сами забрать товар из нашего офиса, либо воспользоваться курьерской доставкой. В последнем случае стоимость доставки товара составит 15руб.
Вопрос: Сколько мне ждать товар? Бывают ли у вас задержки?
Ответ: Мы берем на себя обязательства доставить вам товар в течение 10 рабочих дней с момента заключения договора. Как правило наши клиенты получают свои заказы раньше. Всегда бывают непредвиденные ситуации, но в таких случаях мы стараемся всегда держать наших клиентов в курсе и сообщать, если вдруг сроки поставки изменились. Но в этих случаях за задержку вы вправе рассчитывать на дополнительную скидку от нас!
Вопрос: Нет ответа на мой вопрос, что мне делать?
Ответ: Любые вопросы, которые касаются покупки товара
"под заказ" можно задавать по телефону +375 (29) 69-69-000 или по электронной почте - info@ram.by
Яндекс.Маркет
Достоинства: В комплект входят даже драйвера, ускоряющие работу и без того нового сверхскоростного компа asus!!!
Яндекс.Маркет
Достоинства: Всеядный. Есть подставка для вертикальной установки. В комплекте есть кое-какой софт для записи. Обычно бывает дисковод+кабель+макулатуру. Стильный на вид. Поверхность глянцевая, но отпечатки не собирает. Может дальше будет хуже, но пока следов пальцев не остаётся.
Недостатки: Требует довольно серьезное питание. Для работы привода без сбоев на второй хвост кабеля надо сажать или качественный powerbank, который честно выдаёт ток 1А или больше, или мощный зарядник с таким же током.
Комментарий: Покупал в качестве какой-нибудь читалки BD-дисков для компьютера. Со своей задачей аппарат справляется. В моём случае для совсем мобильного рекордера не годится из-за требований к питанию.
Мой тестовый набор дисков успешно прочитал и успешно записал.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Внешний вид
Недостатки: Нет драйверов под Windows 10, резинка на подставке всё время отклеивается, занимает два порта USB, на сайте производителя страница загрузки драйвера не работает вообще (зависает на выборе ОС), при регистрации продукта (там же) предлагается заполнить полей 10 не по теме вообще.
Комментарий: Пользоваться устройством нет возможности, производитель покупателя не уважает (судя по работе сайта в разделе техподдержки). Разве может быть что-то хуже?
Яндекс.Маркет
Достоинства: -
Недостатки: Приобрела данный прибор 2 месяца назад для записи СД- дисков по работе. 1) Скоростей прожига на выбор всего 2, что очень неудобно: 24х или 8х (хотя в описании вроде указано больше). 2)Так же очень неудобно что привод должен подключаться одновремено в 2 usb гнезда. 3)О "работе": За 2 месяца привод записал мне более 200 бракованных дисков, которые мне в последствии недовольные клиенты принесли обратно все с одной жалобой- диски проигрываются до середины , встают и отрубаются. Меняли болванки- на всех одно и тоже. Понесу этот металлолом в ремонт, хотя хотелось бы конечно вернуть за него деньги и взять что-то нормальное, т.к у этой модели и аналогичной шансов нет: до этого использовала аналогичную модель(Asus SBW-...) и тоже косяки, так что это не случайность, а закономерная работа некачественного товара. Аналогичная модель этого привода (Asus SBW-...), купленная ранее (7 месяцев назад) ничем не лучше- через пол года прибор стал на скорости 24х писать каждый диск по 18 минут. Причем не от "усталости" или перегрева, а всегда. До этого был привод более старой модели тоже Asus (BW-12D1S-U)- постоянно глючил и каждый 2й диск писал на скорости 4х, хотя выбираешь 16х. ( У него кстати изначально хоть выбор скоростей был) Из этих 3х приводов он хотя бы через раз работал. В общем, хотите себе купить головную боль и мороку за 4,5 тысячи- выбирайте Асус. Я больше за их продукцией ни ногой.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Отображается как обычный привод, работает тихо и стабильно. Читает любые диски
Недостатки: Цена, короткий кабель, отпечатки от пальцев, глянцевая панель быстро царапается
Комментарий: Покупал его для просмотра фильмов на bd дисках, все нормально работает и не глючит
Яндекс.Маркет
Достоинства: Отображается как обычный привод, работает тихо и стабильно. Читает любые диски
Недостатки: Цена, короткий кабель, отпечатки от пальцев, глянцевая панель быстро царапается
Комментарий: Покупал его для просмотра фильмов на bd дисках, все нормально работает и не глючит
Яндекс.Маркет
Достоинства: внешний вид, оригинальная вертикальная подставка, производитель
Недостатки: глянцевая поверхность всегда в отпечатках, хлипкий провод питания, сложности с первоначальными настройками для чтения Blu-Ray
Комментарий: Так же как и предыдущий комментатор повелись на марку производителя, плюс внешний вид и сам факт того, что привод внешний. Время использования - неделя. Пока воспроизвести Blu-Ray диск не удалось ни на XP, ни на Vista, ни на Win7. Вероятно проблема с настройками кодеков (на всех проверяемых системах стояли последние версии ), но если так приходится мучиться для просмотра - это не есть хорошо. Как человеку из предыдущего комментария удалось записать диск Blu-Ray непонятно - ведь дисковод может их только читать =). Из системы не вылетает, как у предыдущего комментатора. Скорее всего это связано с хлипкостью провода питания.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Всеядный. Есть подставка для вертикальной установки. В комплекте есть кое-какой софт для записи. Обычно бывает дисковод+кабель+макулатуру. Стильный на вид. Поверхность глянцевая, но отпечатки не собирает. Может дальше будет хуже, но пока следов пальцев не остаётся.
Недостатки: Требует довольно серьезное питание. Для работы привода без сбоев на второй хвост кабеля надо сажать или качественный powerbank, который честно выдаёт ток 1А или больше, или мощный зарядник с таким же током.
Комментарий: Покупал в качестве какой-нибудь читалки BD-дисков для компьютера. Со своей задачей аппарат справляется. В моём случае для совсем мобильного рекордера не годится из-за требований к питанию. Мой тестовый набор дисков успешно прочитал и успешно записал.
Яндекс.Маркет
Достоинства: внешний вид, оригинальная вертикальная подставка, производитель
Недостатки: глянцевая поверхность всегда в отпечатках, хлипкий провод питания, сложности с первоначальными настройками для чтения Blu-Ray
Комментарий: Так же как и предыдущий комментатор повелись на марку производителя, плюс внешний вид и сам факт того, что привод внешний. Время использования - неделя. Пока воспроизвести Blu-Ray диск не удалось ни на XP, ни на Vista, ни на Win7. Вероятно проблема с настройками кодеков (на всех проверяемых системах стояли последние версии ), но если так приходится мучиться для просмотра - это не есть хорошо. Как человеку из предыдущего комментария удалось записать диск Blu-Ray непонятно - ведь дисковод может их только читать =). Из системы не вылетает, как у предыдущего комментатора. Скорее всего это связано с хлипкостью провода питания.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Внешний вид
Недостатки: Нет драйверов под Windows 10, резинка на подставке всё время отклеивается, занимает два порта USB, на сайте производителя страница загрузки драйвера не работает вообще (зависает на выборе ОС), при регистрации продукта (там же) предлагается заполнить полей 10 не по теме вообще.
Комментарий: Пользоваться устройством нет возможности, производитель покупателя не уважает (судя по работе сайта в разделе техподдержки). Разве может быть что-то хуже?
Яндекс.Маркет
Достоинства: -
Недостатки: Приобрела данный прибор 2 месяца назад для записи СД- дисков по работе. 1) Скоростей прожига на выбор всего 2, что очень неудобно: 24х или 8х (хотя в описании вроде указано больше). 2)Так же очень неудобно что привод должен подключаться одновремено в 2 usb гнезда. 3)О "работе": За 2 месяца привод записал мне более 200 бракованных дисков, которые мне в последствии недовольные клиенты принесли обратно все с одной жалобой- диски проигрываются до середины , встают и отрубаются. Меняли болванки- на всех одно и тоже. Понесу этот металлолом в ремонт, хотя хотелось бы конечно вернуть за него деньги и взять что-то нормальное, т.к у этой модели и аналогичной шансов нет: до этого использовала аналогичную модель(Asus SBW-...) и тоже косяки, так что это не случайность, а закономерная работа некачественного товара. Аналогичная модель этого привода (Asus SBW-...), купленная ранее (7 месяцев назад) ничем не лучше- через пол года прибор стал на скорости 24х писать каждый диск по 18 минут. Причем не от "усталости" или перегрева, а всегда. До этого был привод более старой модели тоже Asus (BW-12D1S-U)- постоянно глючил и каждый 2й диск писал на скорости 4х, хотя выбираешь 16х. ( У него кстати изначально хоть выбор скоростей был) Из этих 3х приводов он хотя бы через раз работал. В общем, хотите себе купить головную боль и мороку за 4,5 тысячи- выбирайте Асус. Я больше за их продукцией ни ногой.
Добавление отзыва на товар
Оптический накопитель ASUS SBC-06D2X-U