Ответы на вопросы покупателей
Вопрос: У вас написано на сайте написано "Под заказ 5-7 дней", что это значит?
Ответ: Мы привозим некоторые товары по предварительному заказу. Как правило, эти товары стоят дешевле, чем предложения, которые есть в наличии. Единственный условие это ожидание такого товара. Обратите внимание: срок ожидания указан в рабочих днях с момента заказа.
Вопрос: Цена на товар "под заказ" дешевле чем в других магазинах. С чем это связано? Это какие-то подделки? Или это товар после ремонта?
Ответ: Мы продаем только новые и оригинальные товары от производителей с официальной гарантией. Это касается всего нашего ассортимента. Мы можем продать товары, привезенные
под заказ, существенно дешевле, т.к. в данном случае мы несем меньшие издержки по маркетингу/хранению/логистике и прочим расходам.
Вопрос: Какая гарантия, что вы привезете товар. И привезете именно то, что я заказал(а)? Где мне потом вас искать?
Ответ: Интернет магазин RAM.BY успешно работает более 7 лет на рынке. Нас уже выбрали сотни покупателей и каждый день число наших постоянных клиентов, которые довольны нашей работой, растет! Для того, чтобы быть полностью уверенным, что вы получите именно заказанный вами товар, мы заключаем с вами договор на поставку оборудования, в котором четко прописаны все наши обязательства перед вами.
Вопрос: Почему вы берете предоплату? Можете привезти мне товар без предоплаты?
Ответ: Мы берем минимальную предоплату, которая составляет всего 90руб. После того, как вы сделали заказ, мы начинаем работу по доставке вашего товара, несем определенные расходы. И нам бы очень хотелось, чтобы вы получили свою покупку, но, к сожалению, происходят отказы от заказа по различным причинам (покупатели передумали, решили заказать другой товар, не захотели ожидать и т.п.). Предоплата позволяет нам быть уверенными, что наша работа проделана не зря и вы купите заказанный вами товар.
Вопрос: Я заказал товар, цена на момент получения будет такая же, как на момент заказа? Или выше?
Ответ: Цена на момент заказа фиксируется в договоре и вы получите свой заказ по той цене с которой согласитесь перед подписанием договора!
Вопрос: Я живу в другом городе и не хочу ехать в Минск, как мне внести предоплату?
Ответ: Ничего страшного, мы сотрудничаем с курьерской службой, сотрудники которой могут приехать практически в любой населенный пункт в Беларуси! В данном случае доставка к вам договора на поставку оборудования будет осуществляться за наш счет и вы не понесете никаких дополнительных расходов. Когда заказной товар приедет к нам, мы с вами свяжемся и вы можете либо сами забрать товар из нашего офиса, либо воспользоваться курьерской доставкой. В последнем случае стоимость доставки товара составит 15руб.
Вопрос: Сколько мне ждать товар? Бывают ли у вас задержки?
Ответ: Мы берем на себя обязательства доставить вам товар в течение 10 рабочих дней с момента заключения договора. Как правило наши клиенты получают свои заказы раньше. Всегда бывают непредвиденные ситуации, но в таких случаях мы стараемся всегда держать наших клиентов в курсе и сообщать, если вдруг сроки поставки изменились. Но в этих случаях за задержку вы вправе рассчитывать на дополнительную скидку от нас!
Вопрос: Нет ответа на мой вопрос, что мне делать?
Ответ: Любые вопросы, которые касаются покупки товара
"под заказ" можно задавать по телефону +375 (29) 69-69-000 или по электронной почте - info@ram.by
Яндекс.Маркет
Достоинства: Отличный модем
Недостатки: не запустился блок питания который идет в комплекте, сложный и непонятный интерфейс.
Комментарий: Если разобраться с настройками то роутер просто отличный!!!
Яндекс.Маркет
Достоинства: Несколько режимов работы, множество настроек.
Недостатки: Радиус действия сети WiFi слишком мал (8-10 м). Нет возможности повесить на стену. Язык интерфейса английский.
Комментарий: Роутер так и не стал работать адекватно с моими модемами (Huawei E173 и E3131 — первый, кстати, находится в списке поддерживаемых). Он определяет модем и подключается к интернету, но ненадолго — от 10 мин. до 2 часов, затем теряет модем и снова находит через 2-3 мин — и так по кругу. В общем, стабильный, непрерывный доступ в интернет на этом роутере невозможен. Было бы неплохо, если бы роутер мог не учитывать ночной 3G-трафик, можно было бы менять число месяца, с которого нужно считать трафик и т.п.
Яндекс.Маркет
Достоинства: можно запитать от 2USB
Недостатки: мал и слаб
Комментарий: Купили соседи долго мучились пока на заменили прошивку причем не с оф. сайта а где-то на китайском сайте нашли интерфейс англицкий и то работает токо через LAN, WI-FI ловит,подключается а в инет не пускает пробовали на 3х компах и ХР И ВИН-7,А ПО ВИТОЙ ПАРЕ В СЕТЬ - ПОЖАЛУЙСТА
Яндекс.Маркет
Достоинства: не нашел
Недостатки: не работает
Комментарий: Купил сие чудо в надежде прикрутить к нему свои 3g модемы, ни один из двух модемов с этим роутером так и не заработал, хотя оба находятся в списке поддерживаемых на официальном сайте. покупать не рекомендую.
Добавление отзыва на товар
Маршрутизатор Tenda 3G300M