Ответы на вопросы покупателей
Вопрос: У вас написано на сайте написано "Под заказ 5-7 дней", что это значит?
Ответ: Мы привозим некоторые товары по предварительному заказу. Как правило, эти товары стоят дешевле, чем предложения, которые есть в наличии. Единственный условие это ожидание такого товара. Обратите внимание: срок ожидания указан в рабочих днях с момента заказа.
Вопрос: Цена на товар "под заказ" дешевле чем в других магазинах. С чем это связано? Это какие-то подделки? Или это товар после ремонта?
Ответ: Мы продаем только новые и оригинальные товары от производителей с официальной гарантией. Это касается всего нашего ассортимента. Мы можем продать товары, привезенные
под заказ, существенно дешевле, т.к. в данном случае мы несем меньшие издержки по маркетингу/хранению/логистике и прочим расходам.
Вопрос: Какая гарантия, что вы привезете товар. И привезете именно то, что я заказал(а)? Где мне потом вас искать?
Ответ: Интернет магазин RAM.BY успешно работает более 7 лет на рынке. Нас уже выбрали сотни покупателей и каждый день число наших постоянных клиентов, которые довольны нашей работой, растет! Для того, чтобы быть полностью уверенным, что вы получите именно заказанный вами товар, мы заключаем с вами договор на поставку оборудования, в котором четко прописаны все наши обязательства перед вами.
Вопрос: Почему вы берете предоплату? Можете привезти мне товар без предоплаты?
Ответ: Мы берем минимальную предоплату, которая составляет всего 90руб. После того, как вы сделали заказ, мы начинаем работу по доставке вашего товара, несем определенные расходы. И нам бы очень хотелось, чтобы вы получили свою покупку, но, к сожалению, происходят отказы от заказа по различным причинам (покупатели передумали, решили заказать другой товар, не захотели ожидать и т.п.). Предоплата позволяет нам быть уверенными, что наша работа проделана не зря и вы купите заказанный вами товар.
Вопрос: Я заказал товар, цена на момент получения будет такая же, как на момент заказа? Или выше?
Ответ: Цена на момент заказа фиксируется в договоре и вы получите свой заказ по той цене с которой согласитесь перед подписанием договора!
Вопрос: Я живу в другом городе и не хочу ехать в Минск, как мне внести предоплату?
Ответ: Ничего страшного, мы сотрудничаем с курьерской службой, сотрудники которой могут приехать практически в любой населенный пункт в Беларуси! В данном случае доставка к вам договора на поставку оборудования будет осуществляться за наш счет и вы не понесете никаких дополнительных расходов. Когда заказной товар приедет к нам, мы с вами свяжемся и вы можете либо сами забрать товар из нашего офиса, либо воспользоваться курьерской доставкой. В последнем случае стоимость доставки товара составит 15руб.
Вопрос: Сколько мне ждать товар? Бывают ли у вас задержки?
Ответ: Мы берем на себя обязательства доставить вам товар в течение 10 рабочих дней с момента заключения договора. Как правило наши клиенты получают свои заказы раньше. Всегда бывают непредвиденные ситуации, но в таких случаях мы стараемся всегда держать наших клиентов в курсе и сообщать, если вдруг сроки поставки изменились. Но в этих случаях за задержку вы вправе рассчитывать на дополнительную скидку от нас!
Вопрос: Нет ответа на мой вопрос, что мне делать?
Ответ: Любые вопросы, которые касаются покупки товара
"под заказ" можно задавать по телефону +375 (29) 69-69-000 или по электронной почте - info@ram.by
Яндекс.Маркет
Достоинства: Весьма спорные: диагональ, цена, неплохая матрица, smart image иногда помогал. Подставку можно чуть-чуть наклонить на себя. Про матрицу: перед покупкой не проверял, но - битых пикселей нет, никаких засветов тоже нет - абсолютно одинаковый ровный как белый, так и чёрный цвет, запас яркости большой.
Недостатки: Подставка(!) Общее качество сборки - местами рамка приклеена небольшими волнами, но ни на что не влияет. Долго настраивали цвета под себя. Почему-то постоянно крутишь яркость или переключаешь режимы смартимэдж. Звук из колонок отвратительный - динамик вашего мобильного звучит лучше.
Комментарий: Перед покупкой знал про подставку, но не думал, что это настолько плохо: монитор дрожит от клика по мышке, от печатания на клавиатуре, причём эти мелкие раскачивания монитора длятся никак не менее 3х секунд, 3-6 секунд в этом интервале. От этого очень быстро начинают болеть глаза (а может и не от этого, не стали выяснять). Можно было бы решить покупкой универсальной подставки с креплением vesa 100х100 (1000-3500 руб) - но зачем это нужно, когда проще взять другой монитор?
Брался для офиса из-за диагонали и колонок для уведомлений. Общее мнение - монитор на троечку, с натягом. В реале выглядит не так прикольно, как на фото. За подставку можно смело поставить 1 балл. По непонятным причинам от него начинают болеть глаза через час-два работы. Рядом стоят разные аос, самсунг, асус - никаких проблем. Короче в итоге монитор был утилизирован. Это первый и последний монитор филипс. К покупке не рекомендовал бы.
UPD несколько месяцев спустя: увидел на днях точно такой же асус, практически один в один: подставка гораздо лучше - спецом покачал - она практически не шатается, звук в колонках на много приличнее, можно слушать. издалека вроде такой же, но вблизи точно говорю что общее впечатление гораздо лучшем, чем от филипса.
Яндекс.Маркет
Достоинства: 1. Стильный дизайн. Весьма тонкие рамки. 2. Насыщенная картинка. IPS матрица. 3. Хорошие углы обзора 4. LowBlue режим для снятия напряжения с глаз. 5. Наличие DP порта
Недостатки: 1. Хлипкая и неустойчивая подставка. Буквально при любом прикосновении монитор треснется как холодец. Крепление на защелках, без каких либо шурупов. 2. Качества сборки. На нижней панелке огромнейшая щель. 3. Поставка. В комплекте только VGA-кабель.
Комментарий: Неплохой монитор. После старичка BenQ FP91G+U с TN матрицей картинка кажется очень яркой и насыщенной.
Яндекс.Маркет
Достоинства: 1. Стильный дизайн. Весьма тонкие рамки. 2. Насыщенная картинка. IPS матрица. 3. Хорошие углы обзора 4. LowBlue режим для снятия напряжения с глаз. 5. Наличие DP порта
Недостатки: 1. Хлипкая и неустойчивая подставка. Буквально при любом прикосновении монитор треснется как холодец. Крепление на защелках, без каких либо шурупов. 2. Качества сборки. На нижней панелке огромнейшая щель. 3. Поставка. В комплекте только VGA-кабель.
Комментарий: Неплохой монитор. После старичка BenQ FP91G+U с TN матрицей картинка кажется очень яркой и насыщенной.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Весьма спорные: диагональ, цена, неплохая матрица, smart image иногда помогал. Подставку можно чуть-чуть наклонить на себя. Про матрицу: перед покупкой не проверял, но - битых пикселей нет, никаких засветов тоже нет - абсолютно одинаковый ровный как белый, так и чёрный цвет, запас яркости большой.
Недостатки: Подставка(!) Общее качество сборки - местами рамка приклеена небольшими волнами, но ни на что не влияет. Долго настраивали цвета под себя. Почему-то постоянно крутишь яркость или переключаешь режимы смартимэдж. Звук из колонок отвратительный - динамик вашего мобильного звучит лучше.
Комментарий: Перед покупкой знал про подставку, но не думал, что это настолько плохо: монитор дрожит от клика по мышке, от печатания на клавиатуре, причём эти мелкие раскачивания монитора длятся никак не менее 3х секунд, 3-6 секунд в этом интервале. От этого очень быстро начинают болеть глаза (а может и не от этого, не стали выяснять). Можно было бы решить покупкой универсальной подставки с креплением vesa 100х100 (1000-3500 руб) - но зачем это нужно, когда проще взять другой монитор? Брался для офиса из-за диагонали и колонок для уведомлений. Общее мнение - монитор на троечку, с натягом. В реале выглядит не так прикольно, как на фото. За подставку можно смело поставить 1 балл. По непонятным причинам от него начинают болеть глаза через час-два работы. Рядом стоят разные аос, самсунг, асус - никаких проблем. Короче в итоге монитор был утилизирован. Это первый и последний монитор филипс. К покупке не рекомендовал бы.
Добавление отзыва на товар
Монитор Philips 243V7QJABF/01