Вопросы покупателей, на которые мы уже ответили
Что такое бонусные баллы? Как их можно использовать?
Мне пришло смс-сообщение с текстом "Срок действия ваших бонусных балов в интернет-магазине RAM.BY истекает" - что делать?
Чтобы получить баллы мне надо зарегистрироваться на сайте?
Как можно потратить свои бонусные баллы?
Могу ли я поменять пароль для доступа в личный кабинет?
Я забыл пароль для доступа в личный кабинет, а у меня там есть бонусные баллы, как я могу восстановить пароль?
Если я не авторизировался на сайте, могу ли я получить баллы за покупку или потратить их?
У меня списали 100 бонусных баллов, а я их не тратил. Куда они делись?
Я собираюсь сделать покупку на RAM.BY, за нее вы мне зачислите бонусные баллы. Могу ли я заплатить этими баллами за данную покупку?
Могу ли я получить баллы наличными? Или подарить другу?
Я не нашел ответа на свой вопрос. Что мне делать?
Войти в личный кабинет
Что такое бонусные баллы? Как их можно использовать?
Бонусные баллы — это акционное предложение нашего магазина RAM.BY. 1 балл при оплате заказа эквивалентен 1 белорусскому рублю (1 BYN).
За каждую покупку на нашем сайте Вы будете получать бонусными баллами часть от стоимости товаров в заказе:
при стоимости заказа до 100 руб — бунусными баллами вы получите 1 руб,
от 100 до 1000 руб — 1% от стоимости заказа,
от 1000 до 2000 руб — 10 руб,
от 2000 руб — 15 руб.
Баллами можно оплатить до 50% (до 100% после 3-й покупки) стоимости Вашего заказа, оформив его через корзину нашего интернет-магазина.
Cвернуть
За каждую покупку на нашем сайте Вы будете получать бонусными баллами часть от стоимости товаров в заказе:
при стоимости заказа до 100 руб — бунусными баллами вы получите 1 руб,
от 100 до 1000 руб — 1% от стоимости заказа,
от 1000 до 2000 руб — 10 руб,
от 2000 руб — 15 руб.
Баллами можно оплатить до 50% (до 100% после 3-й покупки) стоимости Вашего заказа, оформив его через корзину нашего интернет-магазина.
Cвернуть
Мне пришло смс-сообщение с текстом "Срок действия ваших бонусных балов в интернет-магазине RAM.BY истекает" - что делать?
Бонусные баллы — это акционное предложение нашего магазина RAM.BY. 1 балл при оплате заказа эквивалентен 1 белорусскому рублю (1 BYN).
Баллами можно оплатить до 50% (до 100% после 3-й покупки) стоимости Вашего заказа, оформив его через корзину нашего интернет-магазина. Для того, чтобы воспользоваться вашими бонусными баллами, вам будет необходимо войти в Личный кабинет.
Если вы забыли пароль к своему Личному кабинету, вы всегда сможете его восстановить, для этого, кликните на ссылку "Восстановить пароль" и следуйте инструкциям.
Войти в Личный кабинет
Cвернуть
Баллами можно оплатить до 50% (до 100% после 3-й покупки) стоимости Вашего заказа, оформив его через корзину нашего интернет-магазина. Для того, чтобы воспользоваться вашими бонусными баллами, вам будет необходимо войти в Личный кабинет.
Если вы забыли пароль к своему Личному кабинету, вы всегда сможете его восстановить, для этого, кликните на ссылку "Восстановить пароль" и следуйте инструкциям.
Войти в Личный кабинет
Cвернуть
Чтобы получить баллы мне надо зарегистрироваться на сайте?
После оплаты Вашего первого, с момента введения бонусной программы, заказа, мы отправим Вам смс-сообщение на указанный Вами, при заказе, номер телефона, в котором будут записаны Ваш логин и пароль, а также гиперссылка, для входа в личный кабинет. То есть самостоятельно регистрироваться не нужно, все произойдет в автоматическом режиме.
Cвернуть
Cвернуть
Как можно потратить свои бонусные баллы?
Для того, чтобы потратить свои бонусные баллы, вам необходимо будет оформить ваш заказ через корзину. Мы подготовили небольшую инструкцию, которая поможет вам сделать заказ и потратить свои бонусные баллы.
1. Для совершения операций с бонусными баллами вам необходимо войти в свой личный кабинет и после оставаться в системе. На иконке с кошельком будет отображаться сумма ваших баллов, доступных для трат.
2. На странице товара добавьте его в корзину. Если вам необходимо добавить несколько товаров в один заказ, добавьте товары последовательно.
3. После того, как вы завершили добавление товаров, вам необходимо перейти в корзину.
4. Когда вы определились с наименованием и количеством товаров в вашей корзине, нажмите на кнопку "Оформить заказ".
5. Выберите способ получения вашей покупки и заполните поля вашими данными. Максимально количество баллов, которые вы можете потратить с этим заказом будет указано в скобках. Введите количество баллов, которые вы хотите потратить и после заполнения остальных данных, нажмите "Подтвердить заказ".
6. Через некоторое время после этих шагов, данные о списаниях отобразятся в вашем кабинете.
Cвернуть
1. Для совершения операций с бонусными баллами вам необходимо войти в свой личный кабинет и после оставаться в системе. На иконке с кошельком будет отображаться сумма ваших баллов, доступных для трат.
2. На странице товара добавьте его в корзину. Если вам необходимо добавить несколько товаров в один заказ, добавьте товары последовательно.
3. После того, как вы завершили добавление товаров, вам необходимо перейти в корзину.
4. Когда вы определились с наименованием и количеством товаров в вашей корзине, нажмите на кнопку "Оформить заказ".
5. Выберите способ получения вашей покупки и заполните поля вашими данными. Максимально количество баллов, которые вы можете потратить с этим заказом будет указано в скобках. Введите количество баллов, которые вы хотите потратить и после заполнения остальных данных, нажмите "Подтвердить заказ".
6. Через некоторое время после этих шагов, данные о списаниях отобразятся в вашем кабинете.
Cвернуть
Могу ли я поменять пароль для доступа в личный кабинет?
Да, Вы всегда можете поменять свой пароль для доступа в личный кабинет. Это можно сделать в разделе "Настройки".
Cвернуть
Cвернуть
Я забыл пароль для доступа в личный кабинет, а у меня там есть бонусные баллы, как я могу восстановить пароль?
Восстановить пароль для доступа в личный кабинет можно на странице авторизации. Для этого, кликните на ссылку "Восстановить пароль" и следуйте инструкциям.
Cвернуть
Cвернуть
Если я не авторизировался на сайте, могу ли я получить баллы за покупку или потратить их?
Для того, чтобы получить баллы за новую покупку, Вам нет необходимости авторизироваться на нашем сайте, а достаточно лишь оставить для связи номер телефона (номер телефона является Вашим логином для доступа в личный кабинет), который Вы указали в предыдущем заказе.
Для того, чтобы потратить баллы за новую покупку, Вам необходимо авторизироваться на нашем сайте и при оформлении заказа воспользоваться корзиной. В корзине вам будет предложено выбрать количество баллов, которые Вы хотите потратить на покупку.
Cвернуть
Для того, чтобы потратить баллы за новую покупку, Вам необходимо авторизироваться на нашем сайте и при оформлении заказа воспользоваться корзиной. В корзине вам будет предложено выбрать количество баллов, которые Вы хотите потратить на покупку.
Cвернуть
У меня списали 100 бонусных баллов, а я их не тратил. Куда они делись?
В личном кабинете вы можете посмотреть историю ваших заказов. В информации о каждом заказе будет присутствовать количество списанных и начисленных баллов.
Cвернуть
Cвернуть
Я собираюсь сделать покупку на RAM.BY, за нее вы мне зачислите бонусные баллы. Могу ли я заплатить этими баллами за данную покупку?
Баллы начисляются после оплаты Вашего заказа и воспользоваться ими Вы сможете только при последующих покупках. То есть текущую покупку Вы сможете частично оплатить баллами, которые Вы заработали ранее.
Cвернуть
Cвернуть
Могу ли я получить баллы наличными? Или подарить другу?
Бонусные баллы нельзя получить наличными, перевести баллы на другой аккаунт также невозможно. Баллы можно расходовать по Вашему усмотрению, но в рамках Вашего аккаунта.
Cвернуть
Cвернуть
Я не нашел ответа на свой вопрос. Что мне делать?
Любые вопросы, которые касаются бонусных баллов, Вы можете задать по телефону +375 (29) 554-97-32 или по электронной почте - [email protected]
Cвернуть
Cвернуть
Войти в личный кабинет
