Ответы на вопросы покупателей
Вопрос: У вас написано на сайте написано "Под заказ 5-7 дней", что это значит?
Ответ: Мы привозим некоторые товары по предварительному заказу. Как правило, эти товары стоят дешевле, чем предложения, которые есть в наличии. Единственный условие это ожидание такого товара. Обратите внимание: срок ожидания указан в рабочих днях с момента заказа.
Вопрос: Цена на товар "под заказ" дешевле чем в других магазинах. С чем это связано? Это какие-то подделки? Или это товар после ремонта?
Ответ: Мы продаем только новые и оригинальные товары от производителей с официальной гарантией. Это касается всего нашего ассортимента. Мы можем продать товары, привезенные
под заказ, существенно дешевле, т.к. в данном случае мы несем меньшие издержки по маркетингу/хранению/логистике и прочим расходам.
Вопрос: Какая гарантия, что вы привезете товар. И привезете именно то, что я заказал(а)? Где мне потом вас искать?
Ответ: Интернет магазин RAM.BY успешно работает более 7 лет на рынке. Нас уже выбрали сотни покупателей и каждый день число наших постоянных клиентов, которые довольны нашей работой, растет! Для того, чтобы быть полностью уверенным, что вы получите именно заказанный вами товар, мы заключаем с вами договор на поставку оборудования, в котором четко прописаны все наши обязательства перед вами.
Вопрос: Почему вы берете предоплату? Можете привезти мне товар без предоплаты?
Ответ: Мы берем минимальную предоплату, которая составляет всего 90руб. После того, как вы сделали заказ, мы начинаем работу по доставке вашего товара, несем определенные расходы. И нам бы очень хотелось, чтобы вы получили свою покупку, но, к сожалению, происходят отказы от заказа по различным причинам (покупатели передумали, решили заказать другой товар, не захотели ожидать и т.п.). Предоплата позволяет нам быть уверенными, что наша работа проделана не зря и вы купите заказанный вами товар.
Вопрос: Я заказал товар, цена на момент получения будет такая же, как на момент заказа? Или выше?
Ответ: Цена на момент заказа фиксируется в договоре и вы получите свой заказ по той цене с которой согласитесь перед подписанием договора!
Вопрос: Я живу в другом городе и не хочу ехать в Минск, как мне внести предоплату?
Ответ: Ничего страшного, мы сотрудничаем с курьерской службой, сотрудники которой могут приехать практически в любой населенный пункт в Беларуси! В данном случае доставка к вам договора на поставку оборудования будет осуществляться за наш счет и вы не понесете никаких дополнительных расходов. Когда заказной товар приедет к нам, мы с вами свяжемся и вы можете либо сами забрать товар из нашего офиса, либо воспользоваться курьерской доставкой. В последнем случае стоимость доставки товара составит 15руб.
Вопрос: Сколько мне ждать товар? Бывают ли у вас задержки?
Ответ: Мы берем на себя обязательства доставить вам товар в течение 10 рабочих дней с момента заключения договора. Как правило наши клиенты получают свои заказы раньше. Всегда бывают непредвиденные ситуации, но в таких случаях мы стараемся всегда держать наших клиентов в курсе и сообщать, если вдруг сроки поставки изменились. Но в этих случаях за задержку вы вправе рассчитывать на дополнительную скидку от нас!
Вопрос: Нет ответа на мой вопрос, что мне делать?
Ответ: Любые вопросы, которые касаются покупки товара
"под заказ" можно задавать по телефону +375 (29) 69-69-000 или по электронной почте -
[email protected]
Яндекс.Маркет
Достоинства: дизайн, форма, удобство, чувствительность кнопок.
Недостатки: пока что не знаю.
Комментарий: Наконец-то выбросила древние проводные аксессуары (клавиатуру и мышь) сына и купила ему эти беспроводные аксессуары. В принципе, клавиатура и мышь достойного качества. Дизайн и форма современные и удобные в использовании. Кнопки с тихим ходом, с быстрым реагированием при нажатии. Сын доволен, говорит, что эти аксессуары ему очень подходят и для выполнения школьных заданий и для игр.
Яндекс.Маркет
Достоинства: эргономичный дизайн, качественный и удобный аксессуар для компьютера.
Недостатки: нет
Комментарий: Давно я присматривала себе подходящую клавиатуру и мышь, и тут мне попались Defender С-915 Ru беспроводные. Сразу я оценила их за красивый и эргономичный дизайн, а в процессе использования отметила их качество и удобство. Клавиатура компактного размера, но с большой кнопкой “Enter”, как я люблю, кнопки мягкие и при нажатии не издают громкого звука. Мышь мне подошла по форме, она аккуратная и хорошо лежит в ладони.
Яндекс.Маркет
Достоинства: отличное качество, удобный дизайн, мягкие кнопки, мышка хорошо лежит в ладони.
Недостатки: пока не вижу
Комментарий: Эта беспроводная клавиатура и мышь Defender отличного качества и удобного дизайна. Компьютер их увидел сразу же после первого подключения при загрузке. Я пользуюсь новой клавиатурой и мышью полным ходом. Клавиатура компактная, кнопки мягкие с тихим ходом. Мышь удобной формы и хорошо заполняет ладонь. Цена на них разумная, я доволен покупкой.
Яндекс.Маркет
Достоинства: всё топ отлично ловит с 5 метров за цену меньше, чем 600р, вполне себе
Недостатки: нет кнопок активации/деактивации девайсов
Яндекс.Маркет
Достоинства: - Цена - Вполне работоспособна
Недостатки: - Могли бы использовать батарейки одного типоразмера, а то в клаву 1шт АА, в мышь 2шт ААА
Комментарий: Дёшево и сердито, брал для себя ленивого, чтобы постоянно не вставать и идти к компу, чтобы включить другое видео. А так лежу и спокойненько переключаюсь и ищу.
У матери сдохла мышь от ноута, заказал ей такой же набор, как и у меня (на неудобство клавы ноута она давно уже жаловалась).
Яндекс.Маркет
Достоинства: Недорого
Недостатки: плохая тактильность клавиш и колеса прокрутки мыши
Комментарий: Дешево и надежно. Использование более 5 месяцев. Вполне достойно для такой цены. Дребезга клавиш не появилось. Мышь реагирует безошибочно, износа или неисправностей не замечено.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Дешевая. Мышка работает
Недостатки: Клавиатура тупит ужасно, большинство клавиш не нажимается пока не переключишь блютуз приемник.
Комментарий: Выкинул клавиатуру
Яндекс.Маркет
Достоинства: Дешевая. Мышка работает
Недостатки: Клавиатура тупит ужасно, большинство клавиш не нажимается пока не переключишь блютуз приемник.
Комментарий: Выкинул клавиатуру
Яндекс.Маркет
Достоинства: 1) Цена. 2) Стабильный радиоканал. 3) Безглючная установка.
Недостатки: После комплекта C-965, прожившего 5 лет, этот оказался полным барахлом: 1) Через неделю использования появился "дребезг" колеса прокрутки. Во время скроллинга регулярно дергается в противоположную сторону. 2) Колесо прокрутки необрезиненное, из какого-то дешевого полиэтилена. Очень неприятно под пальцем. 3) Ватные клавиши на клавиатуре. 4) Зачем-то использованы разнокалиберные батарейки: 1хAA в клаве, 2x3A в мыше.
Комментарий: Фтопку. Горе-дезигнеры испортили хорошую вещь (C-965).
Яндекс.Маркет
Достоинства: Низкая цена брал за 520р.для дачи,безпроводной комплект,работает хорошо.
Недостатки: Высоковаты клавиши и не очень удобная мышь,но цена все сглаживает в большой плюс.
Комментарий: За такую цену очень даже хороший комплект.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Низкая цена брал за 520р.для дачи,безпроводной комплект,работает хорошо.
Недостатки: Высоковаты клавиши и не очень удобная мышь,но цена все сглаживает в большой плюс.
Комментарий: За такую цену очень даже хороший комплект.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Низкая цена брал за 520р.для дачи,безпроводной комплект,работает хорошо.
Недостатки: Высоковаты клавиши и не очень удобная мышь,но цена все сглаживает в большой плюс.
Комментарий: За такую цену очень даже хороший комплект.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Нет
Недостатки: Не работает после 2 недель исполльзования-отказала мышка
Комментарий: Не рекемендую!
Яндекс.Маркет
Достоинства: Нет
Недостатки: Не работает после 2 недель исполльзования-отказала мышка
Комментарий: Не рекемендую!
Яндекс.Маркет
Достоинства: низкая цена, быстрая синхронизация, не требует драйверов, наличие на складе (выбрал, оформил заказ, и в этот же день забрал)
Недостатки: Первое и самое главное - нерабочая клавиатура (вставил новую батарейку, лампа секунду горит и тухнет), никакие кнопки не работают. В инструкции написано, что для определения устройства может понадобиться до 1 минуты, ждал намного больше - не работает... Второе - инструкция именно на эту модель комплекта, но есть строчка "Выключать устройство каждый раз, когда не планируется использовать его в течение длительного периода времени." Таковых переключателей (вкл/выкл) нет ни на клавиатуре, ни на мышке.
Комментарий: Забирал комплект в последние 10 минут их рабочего времени, работоспособность не проверяли, коробка была уже вкрыта. Поеду после праздников менять или возвращать. Если поменяют на рабочую - отзыв изменится. дописываю отзыв от января 17г. как и обещал. Сегодня 19.05.17 Поменяли набор без проблем и лишних вопросов! Работает и по сей день. Для игр конечно у меня есть ещё одна мышь, но клавиатура эта. Нареканий в работе не выявлено! Самая дешевая клавиатура с мышью, которые я нашел заслужили мою оценку в 5 баллов.
Яндекс.Маркет
Достоинства: низкая цена, быстрая синхронизация, не требует драйверов, наличие на складе (выбрал, оформил заказ, и в этот же день забрал)
Недостатки: Первое и самое главное - нерабочая клавиатура (вставил новую батарейку, лампа секунду горит и тухнет), никакие кнопки не работают. В инструкции написано, что для определения устройства может понадобиться до 1 минуты, ждал намного больше - не работает... Второе - инструкция именно на эту модель комплекта, но есть строчка "Выключать устройство каждый раз, когда не планируется использовать его в течение длительного периода времени." Таковых переключателей (вкл/выкл) нет ни на клавиатуре, ни на мышке.
Комментарий: Забирал комплект в последние 10 минут их рабочего времени, работоспособность не проверяли, коробка была уже вкрыта.
Поеду после праздников менять или возвращать. Если поменяют на рабочую - отзыв изменится.
дописываю отзыв от января 17г. как и обещал.
Сегодня 19.05.17
Поменяли набор без проблем и лишних вопросов!
Работает и по сей день.
Для игр конечно у меня есть ещё одна мышь, но клавиатура эта. Нареканий в работе не выявлено!
Самая дешевая клавиатура с мышью, которые я нашел заслужили мою оценку в 5 баллов.
Яндекс.Маркет
Достоинства: низкая цена, быстрая синхронизация, не требует драйверов, наличие на складе (выбрал, оформил заказ, и в этот же день забрал)
Недостатки: Первое и самое главное - нерабочая клавиатура (вставил новую батарейку, лампа секунду горит и тухнет), никакие кнопки не работают. В инструкции написано, что для определения устройства может понадобиться до 1 минуты, ждал намного больше - не работает... Второе - инструкция именно на эту модель комплекта, но есть строчка "Выключать устройство каждый раз, когда не планируется использовать его в течение длительного периода времени." Таковых переключателей (вкл/выкл) нет ни на клавиатуре, ни на мышке.
Комментарий: Забирал комплект в последние 10 минут их рабочего времени, работоспособность не проверяли, коробка была уже вкрыта.
Поеду после праздников менять или возвращать. Если поменяют на рабочую - отзыв изменится.
дописываю отзыв от января 17г. как и обещал.
Сегодня 19.05.17
Поменяли набор без проблем и лишних вопросов!
Работает и по сей день.
Для игр конечно у меня есть ещё одна мышь, но клавиатура эта. Нареканий в работе не выявлено!
Самая дешевая клавиатура с мышью, которые я нашел заслужили мою оценку в 5 баллов.
Яндекс.Маркет
Достоинства: - Цена - Вполне работоспособна
Недостатки: - Могли бы использовать батарейки одного типоразмера, а то в клаву 1шт АА, в мышь 2шт ААА
Комментарий: Дёшево и сердито, брал для себя ленивого, чтобы постоянно не вставать и идти к компу, чтобы включить другое видео. А так лежу и спокойненько переключаюсь и ищу.
У матери сдохла мышь от ноута, заказал ей такой же набор, как и у меня (на неудобство клавы ноута она давно уже жаловалась).
Яндекс.Маркет
Достоинства: Недорого
Недостатки: плохая тактильность клавиш и колеса прокрутки мыши
Комментарий: Дешево и надежно. Использование более 5 месяцев. Вполне достойно для такой цены. Дребезга клавиш не появилось. Мышь реагирует безошибочно, износа или неисправностей не замечено.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Дешевая. Мышка работает
Недостатки: Клавиатура тупит ужасно, большинство клавиш не нажимается пока не переключишь блютуз приемник.
Комментарий: Выкинул клавиатуру
Яндекс.Маркет
Достоинства: 1) Цена. 2) Стабильный радиоканал. 3) Безглючная установка.
Недостатки: После комплекта C-965, прожившего 5 лет, этот оказался полным барахлом: 1) Через неделю использования появился "дребезг" колеса прокрутки. Во время скроллинга регулярно дергается в противоположную сторону. 2) Колесо прокрутки необрезиненное, из какого-то дешевого полиэтилена. Очень неприятно под пальцем. 3) Ватные клавиши на клавиатуре. 4) Зачем-то использованы разнокалиберные батарейки: 1хAA в клаве, 2x3A в мыше.
Комментарий: Фтопку. Горе-дезигнеры испортили хорошую вещь (C-965).
Яндекс.Маркет
Достоинства: Нет
Недостатки: Не работает после 2 недель исполльзования-отказала мышка
Комментарий: Не рекемендую!
Добавление отзыва на товар
Мышь + клавиатура Defender #1 C-915