Ответы на вопросы покупателей
Вопрос: У вас написано на сайте написано "Под заказ 5-7 дней", что это значит?
Ответ: Мы привозим некоторые товары по предварительному заказу. Как правило, эти товары стоят дешевле, чем предложения, которые есть в наличии. Единственный условие это ожидание такого товара. Обратите внимание: срок ожидания указан в рабочих днях с момента заказа.
Вопрос: Цена на товар "под заказ" дешевле чем в других магазинах. С чем это связано? Это какие-то подделки? Или это товар после ремонта?
Ответ: Мы продаем только новые и оригинальные товары от производителей с официальной гарантией. Это касается всего нашего ассортимента. Мы можем продать товары, привезенные
под заказ, существенно дешевле, т.к. в данном случае мы несем меньшие издержки по маркетингу/хранению/логистике и прочим расходам.
Вопрос: Какая гарантия, что вы привезете товар. И привезете именно то, что я заказал(а)? Где мне потом вас искать?
Ответ: Интернет магазин RAM.BY успешно работает более 7 лет на рынке. Нас уже выбрали сотни покупателей и каждый день число наших постоянных клиентов, которые довольны нашей работой, растет! Для того, чтобы быть полностью уверенным, что вы получите именно заказанный вами товар, мы заключаем с вами договор на поставку оборудования, в котором четко прописаны все наши обязательства перед вами.
Вопрос: Почему вы берете предоплату? Можете привезти мне товар без предоплаты?
Ответ: Мы берем минимальную предоплату, которая составляет всего 90руб. После того, как вы сделали заказ, мы начинаем работу по доставке вашего товара, несем определенные расходы. И нам бы очень хотелось, чтобы вы получили свою покупку, но, к сожалению, происходят отказы от заказа по различным причинам (покупатели передумали, решили заказать другой товар, не захотели ожидать и т.п.). Предоплата позволяет нам быть уверенными, что наша работа проделана не зря и вы купите заказанный вами товар.
Вопрос: Я заказал товар, цена на момент получения будет такая же, как на момент заказа? Или выше?
Ответ: Цена на момент заказа фиксируется в договоре и вы получите свой заказ по той цене с которой согласитесь перед подписанием договора!
Вопрос: Я живу в другом городе и не хочу ехать в Минск, как мне внести предоплату?
Ответ: Ничего страшного, мы сотрудничаем с курьерской службой, сотрудники которой могут приехать практически в любой населенный пункт в Беларуси! В данном случае доставка к вам договора на поставку оборудования будет осуществляться за наш счет и вы не понесете никаких дополнительных расходов. Когда заказной товар приедет к нам, мы с вами свяжемся и вы можете либо сами забрать товар из нашего офиса, либо воспользоваться курьерской доставкой. В последнем случае стоимость доставки товара составит 15руб.
Вопрос: Сколько мне ждать товар? Бывают ли у вас задержки?
Ответ: Мы берем на себя обязательства доставить вам товар в течение 10 рабочих дней с момента заключения договора. Как правило наши клиенты получают свои заказы раньше. Всегда бывают непредвиденные ситуации, но в таких случаях мы стараемся всегда держать наших клиентов в курсе и сообщать, если вдруг сроки поставки изменились. Но в этих случаях за задержку вы вправе рассчитывать на дополнительную скидку от нас!
Вопрос: Нет ответа на мой вопрос, что мне делать?
Ответ: Любые вопросы, которые касаются покупки товара
"под заказ" можно задавать по телефону +375 (29) 69-69-000 или по электронной почте - info@ram.by
![МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]](https://ram.by/media/product/300x300/4/_/4_ym_14224362_20_07_2017__03_10_27.jpg "МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]")
![МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]](https://ram.by/media/product/300x300/0/_/0_ym_14224362_20_07_2017__03_10_27.jpg "МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]")
![МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]](https://ram.by/media/product/300x300/1/_/1_ym_14224362_20_07_2017__03_10_27.jpg "МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]")
![МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]](https://ram.by/media/product/300x300/2/_/2_ym_14224362_20_07_2017__03_10_27.jpg "МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]")
![МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]](https://ram.by/media/product/300x300/3/_/3_ym_14224362_20_07_2017__03_10_27.jpg "МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]")
![МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]](https://ram.by/media/product/origin/0/_/0_ym_14224362_20_07_2017__03_10_27.jpg "МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]")
![МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]](https://ram.by/media/product/origin/1/_/1_ym_14224362_20_07_2017__03_10_27.jpg "МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]")
![МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]](https://ram.by/media/product/origin/2/_/2_ym_14224362_20_07_2017__03_10_27.jpg "МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]")
![МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]](https://ram.by/media/product/origin/3/_/3_ym_14224362_20_07_2017__03_10_27.jpg "МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]")
![МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]](https://ram.by/media/product/origin/4/_/4_ym_14224362_20_07_2017__03_10_27.jpg "МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]")
Яндекс.Маркет
Достоинства: Никаких проблем с этим принтером у меня не возникло. Несмотря на плохие отзывы других пользователей купила его, т.к. мне рекомендовал его друг, который хорошо разбирается в технике. Я купила его для использования дома, пользуюсь им через вай-фай. Поэтому если плохая сеть, то сканировать может медленно, но это уже вопрос к провайдеру, а не к принтеру.
Недостатки: не увидела
Комментарий: Рекомендую для испльзования дома, про офис не знаю, как он будет работать.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Никаких проблем с этим принтером у меня не возникло. Несмотря на плохие отзывы других пользователей купила его, т.к. мне рекомендовал его друг, который хорошо разбирается в технике. Я купила его для использования дома, пользуюсь им через вай-фай. Поэтому если плохая сеть, то сканировать может медленно, но это уже вопрос к провайдеру, а не к принтеру.
Недостатки: не увидела
Комментарий: Рекомендую для испльзования дома, про офис не знаю, как он будет работать.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Легко настраивается на использование несколькими компьютерами. Как для печати, так и для сканирования.
Недостатки: Серьезных недостатков пока нет, все устраивает!
Яндекс.Маркет
Достоинства: Легко настраивается на использование несколькими компьютерами. Как для печати, так и для сканирования.
Недостатки: Серьезных недостатков пока нет, все устраивает!
Яндекс.Маркет
Достоинства: Скорость печати Надежность работы Удобство сканирования
Недостатки: Покупал на предприятие 3 штуки. Есть небольшая путаница при переключении WiFi на ЛВС, не все очевидно с переподключением устройства к сети (неважно WiFi или ЛВС), но это не фатально и разобраться можно. Если хорошо работает Ваша сеть, то и это МФУ будет работать хорошо.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Скорость печати Надежность работы Удобство сканирования
Недостатки: Покупал на предприятие 3 штуки. Есть небольшая путаница при переключении WiFi на ЛВС, не все очевидно с переподключением устройства к сети (неважно WiFi или ЛВС), но это не фатально и разобраться можно. Если хорошо работает Ваша сеть, то и это МФУ будет работать хорошо.
Яндекс.Маркет
Достоинства: быстро печатает, быстро сканирует
Недостатки: живет своей жизнью, все нервы истрепал
Комментарий: купили мы его на маленький офис 4 чел., работаем по сети. Так вот - от когда хочет, тогда и работает, постоянно теряет сеть. В обед может распечатать документы, которые пытались отправить на него утром. В течении дня ты можешь на нем печатать, сканировать, потом он вдруг неожиданно тебя не видит, зато может начать работать кто-то другой, кого он утром не видел. Не МФУ, а прям загадка. Очень недовольны покупкой. Еще и цены на картриджи у него золотые - по 5тыс. и это на 1,5 тыс. страниц. Т.е. три пачки бумаги распечатал и покупай новый картридж, с заправкой тоже проблемы. НР разочаровал очень сильно:(
Яндекс.Маркет
Достоинства: нет, ну для кого-то цвет принтера
Недостатки: Печатает блекло, как я не старался выставлять контрастность и прочие настройки, печатает блекло. Очень дорогой картридж. Чип навернулся примерно через 4 месяца, Придется покупать новый картридж примерно за 5-6 тыс. У картриджа отсутствует емкость для отработки и весь шлак сыпется вовнутрь . Выкинул бы в окно, очень не удачная модель
Яндекс.Маркет
Достоинства: Надпись НР
Недостатки: желательно использовать оригинальные расходные материалы
Комментарий: Хьюлет так раньше не делал...
Яндекс.Маркет
Достоинства: Надпись НР
Недостатки: желательно использовать оригинальные расходные материалы
Комментарий: Хьюлет так раньше не делал...
Яндекс.Маркет
Достоинства: быстро печатает, быстро сканирует
Недостатки: живет своей жизнью, все нервы истрепал
Комментарий: купили мы его на маленький офис 4 чел., работаем по сети. Так вот - от когда хочет, тогда и работает, постоянно теряет сеть. В обед может распечатать документы, которые пытались отправить на него утром. В течении дня ты можешь на нем печатать, сканировать, потом он вдруг неожиданно тебя не видит, зато может начать работать кто-то другой, кого он утром не видел. Не МФУ, а прям загадка. Очень недовольны покупкой. Еще и цены на картриджи у него золотые - по 5тыс. и это на 1,5 тыс. страниц. Т.е. три пачки бумаги распечатал и покупай новый картридж, с заправкой тоже проблемы. НР разочаровал очень сильно:(
Яндекс.Маркет
Достоинства: нет, ну для кого-то цвет принтера
Недостатки: Печатает блекло, как я не старался выставлять контрастность и прочие настройки, печатает блекло. Очень дорогой картридж. Чип навернулся примерно через 4 месяца, Придется покупать новый картридж примерно за 5-6 тыс. У картриджа отсутствует емкость для отработки и весь шлак сыпется вовнутрь . Выкинул бы в окно, очень не удачная модель
Яндекс.Маркет
Достоинства: Надпись НР
Недостатки: желательно использовать оригинальные расходные материалы
Комментарий: Хьюлет так раньше не делал...
Добавление отзыва на товар
МФУ HP LaserJet Pro MFP M227fdw [G3Q75A]