Ответы на вопросы покупателей
Вопрос: У вас написано на сайте написано "Под заказ 5-7 дней", что это значит?
Ответ: Мы привозим некоторые товары по предварительному заказу. Как правило, эти товары стоят дешевле, чем предложения, которые есть в наличии. Единственный условие это ожидание такого товара. Обратите внимание: срок ожидания указан в рабочих днях с момента заказа.
Вопрос: Цена на товар "под заказ" дешевле чем в других магазинах. С чем это связано? Это какие-то подделки? Или это товар после ремонта?
Ответ: Мы продаем только новые и оригинальные товары от производителей с официальной гарантией. Это касается всего нашего ассортимента. Мы можем продать товары, привезенные
под заказ, существенно дешевле, т.к. в данном случае мы несем меньшие издержки по маркетингу/хранению/логистике и прочим расходам.
Вопрос: Какая гарантия, что вы привезете товар. И привезете именно то, что я заказал(а)? Где мне потом вас искать?
Ответ: Интернет магазин RAM.BY успешно работает более 7 лет на рынке. Нас уже выбрали сотни покупателей и каждый день число наших постоянных клиентов, которые довольны нашей работой, растет! Для того, чтобы быть полностью уверенным, что вы получите именно заказанный вами товар, мы заключаем с вами договор на поставку оборудования, в котором четко прописаны все наши обязательства перед вами.
Вопрос: Почему вы берете предоплату? Можете привезти мне товар без предоплаты?
Ответ: Мы берем минимальную предоплату, которая составляет всего 90руб. После того, как вы сделали заказ, мы начинаем работу по доставке вашего товара, несем определенные расходы. И нам бы очень хотелось, чтобы вы получили свою покупку, но, к сожалению, происходят отказы от заказа по различным причинам (покупатели передумали, решили заказать другой товар, не захотели ожидать и т.п.). Предоплата позволяет нам быть уверенными, что наша работа проделана не зря и вы купите заказанный вами товар.
Вопрос: Я заказал товар, цена на момент получения будет такая же, как на момент заказа? Или выше?
Ответ: Цена на момент заказа фиксируется в договоре и вы получите свой заказ по той цене с которой согласитесь перед подписанием договора!
Вопрос: Я живу в другом городе и не хочу ехать в Минск, как мне внести предоплату?
Ответ: Ничего страшного, мы сотрудничаем с курьерской службой, сотрудники которой могут приехать практически в любой населенный пункт в Беларуси! В данном случае доставка к вам договора на поставку оборудования будет осуществляться за наш счет и вы не понесете никаких дополнительных расходов. Когда заказной товар приедет к нам, мы с вами свяжемся и вы можете либо сами забрать товар из нашего офиса, либо воспользоваться курьерской доставкой. В последнем случае стоимость доставки товара составит 15руб.
Вопрос: Сколько мне ждать товар? Бывают ли у вас задержки?
Ответ: Мы берем на себя обязательства доставить вам товар в течение 10 рабочих дней с момента заключения договора. Как правило наши клиенты получают свои заказы раньше. Всегда бывают непредвиденные ситуации, но в таких случаях мы стараемся всегда держать наших клиентов в курсе и сообщать, если вдруг сроки поставки изменились. Но в этих случаях за задержку вы вправе рассчитывать на дополнительную скидку от нас!
Вопрос: Нет ответа на мой вопрос, что мне делать?
Ответ: Любые вопросы, которые касаются покупки товара
"под заказ" можно задавать по телефону +375 (29) 69-69-000 или по электронной почте - info@ram.by
Яндекс.Маркет
Достоинства: Сам аппарат за такие деньги превзошел все ожидания. Брал для дома из-за wifi.
Недостатки: Черный, но это дело вкуса. Уберу в шкаф с глаз.
Комментарий: Упаковка крепкая, ручки у коробки сделаны не очень удобно. Одному нести трудновато. Будете забирать - не забудьте помощника или скотч, чтобы сделать ручку.
Перед запуском нужно снять все голубые отрезки скотча и оранжевые пластмассовые вставыши, достать картридж и снять защитный лист с барабана и выдернуть за чеку разделительную ленту.
После включения в розетку подготовка к печати занимает секунд 15.
Подключение в Wifi:
Есть 3 способа, но расскажу самый простой на мой взгляд.
Подключаем ноутбук или компьютер USB проводом, вставляем диск с драйверами в дисковод.
Находим на диске папку wifitools, в ней запускаем wificonfig.exe.
Мастер настроек предложит подключиться по USB. Выбираем из списка доступную wifi сеть и указываем пароль от этой сети.
После подключения аппарата ставим драйверы на компьютер или принтер.
С этого момента забываем про ноутбук или компьютер.
Сам принтер убираем в удобное место.
Берем смартфон и скачиваем из магазина Pantum Mobile & Scan.
Принимаем условия и подключаемся к доступному устройству.
Если смартфон подключен к этой же сети wifi, что и принтер, то поиск не займет много времени (секунд 15-20).
Все! Теперь печатать документы можно просто с мобильника.
Программа для удаленного сканирования ставится на ноутбук или компьютер вместе с драйверами.
С мобильника сканирование происходит через Pantum Mobile & Scan.
Огонь, программа!
При прямых руках можно зайти на web интерфейс принтера и настроить доступные параметры. Вход в редактирование настроек происходит под логином и паролем по умолчанию admin 000000.
Но удобнее программировать через панель управления с жидкокристаллическим экраном.
Для такого аппарата скорость печати нормальная.
Скорость сканирования низковата, но и цена аппарата приемлема. Есть автоподатчик.
Отсутствует дуплекс и факс. На счет факса не критично. Без дуплекса в домашних условиях тоже можно обойтись.
Вывод - для дома просто бомба!!! Рекомендую.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Цена-качество
Недостатки: Я пока не купила этот принтер, но вот уже достаточно долго в течении месяца занимаюсь мониторингом рынка. Я хотела оставить отзыв- защиту во имя всех принтеров!!!! Итак, много отзывов пишут негативных по поводу заправки и краски! Слушайте внимательно!!! Мне попался очень адекватный и профессиональный продавец- консультант, и вот что он мне объяснил- тот картридж, что стоит при покупке- это своего РОДА ПРОБНИК! Его хватает действительно на пачку бумаги. В этих моделях относительно дешевая заправка-600 рублей краска + чип- все меняется и засыпается ДОМА! Очень удобно! Так вот- если вы будете засыпать порошок в тот картридж, что продаётся с ним и наклеите чип, то краски уйдёт ровно половина, так как картридж не большого объёма!!!!!! Получается на 300 рублей заправили- 300 выкинули. Выход какой- купить СРАЗУ НОРМАЛЬНЫЙ КАТРИДЖ НА 1600 страниц- как указано в описании!!! Да, это своего рода хитрый ход производителя, а с другой стороны- каждый раз выбрасывать по пол пачки порошка обидно;( поэтому покупая принтер- покупаем сразу большой катридж. Используем месяц пробник- как кончится- ставим Новый картридж ( в районе 2500) и печатаем 1600 страниц. Потом покупает комплект для заправки за 600 рублей и полностью забивает картридж ещё на 1600 страниц. Вот и весь секрет;) Кстати, у всех принтеров и этой и другой марки- стоят пробники, а в характеристиках указаны количество страниц при объёме полноценного катриджа. Поэтому не грешите на принтер, а консультируетесь у правильных людей. Но на заправке самостоятельно при длительной эксплуатации можно хорошенько экономить.
Яндекс.Маркет
Достоинства: внешний вид, материал, функционал, wi-fi
Недостатки: чипованный картридж.
Комментарий: Картридж с которым принтер напечатал меньше 500 страниц с запечаткой листа менее 50% и умер( Что было весьма печально, так как сделал он это внезапно, ни что как говорится не предвещало беды. печать до последнего была хорошей. сменила чип и принтер продолжил печатать, то есть дело именно в чипе, а не в тонере. это печально.
В магазинах рассказывают про простую и легкую дозоправку. НО имейте ввиду, что барабан очень нежный и получив чуть больше света чем положено напрочь выходит из строя. . а новый картридж стоить 2600 и его еще найти нужно постараться(
Яндекс.Маркет
Достоинства: 1. Недорогое МФУ для дома. 2. Дружит с Wi-fi, может создать свою сеть или присоединиться к существующей. 3. Хорошо сканирует и в планшетном режиме, и при автоматической подаче, можно сканировать по Wi-fi. 4. Если подключён через провод - сканирование возможно запустить с кнопки на мфу. Очень удобно. 5.Если закончилась бумага, то стоит ее положить - сам продолжает печать.
Недостатки: 1. Не подойдет для офиса -маленький ресурс и дорогая заправка. Стоимость комплекта для заправки (порошок+чип) - 600 руб. Если отдавать в сервис -800-900 руб. 2. При большом обьеме печати склеивает листы. 3. Без катриджа отказывается сканировать. 4. Если чип катриджа посчитал, что ресурс исчерпан - прекращает печать.
Комментарий: Жду, когда появятся способы снизить стоимость заправки.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Подключение по LAN RJ-45, USB и Wi-Fi Можно поставить в любом месте где есть розетка! Цена в разы ниже конкурентов
Недостатки: Драйвера и доступность настройки, не каждый сможет легко разобраться, нужно "гуглить" НО это только 1 раз
Комментарий: Печатаю мало, пока идет 3я пачка, тонер есть.
Как с заправкой - не знаю, но на принтере написано - легкая заправка =)
Поставил в шкафу в коридоре, по вай-фай и сканирует и печатает.
Печатаю с ПК, подключенному по сетевому проводу к роутеру, а принтер подключен по вай-фай к этому же роутеру.
Яндекс.Маркет
Достоинства: простой качественный не глючит. низкая цена
Недостатки: картриджа хватило на 265 страниц. с заполнением 12% (согласнго отчета самого принтера) загорелся желтый индикатор. как то совсем грустно.
Комментарий: я конечно тпонимаю, что за такую цену.. но количество копий наводит грусть. причем указано что 1600 копий.. (при 6% заполнении скорее всего)
Яндекс.Маркет
Достоинства: Цена, компактность, простейшее управление, установка и подключение за пару минут
Недостатки: Конечно, не такой шустрый, как дорогие флагманы.
Комментарий: Отличная вещь за свои деньги!
Яндекс.Маркет
Достоинства: Сам все дома настроил через wi-fi, ушло минут 30, сканирую, сохраняю в pdf, копирую, печатаю в формате А4, полностью оправдал ожидания, чернила пока не менял, если и тут проблем не будет, то выше всяких похвал.
Недостатки: За пол года не обнаружил.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Изначально - цена. Сканер, вроде, ниче.
Недостатки: В описание написано, что можно печатать с двух сторон листа. Не сказано, что переворачивать надо самому. В описание написано, что есть WiFi. Да есть. Не написано, что с официальной проги можно печатать только пдфы, а ни одна другая прога не смогла работать с этим принтером. Печать: при распечатке более 10-20 страниц за раз он раскочегаривается так, что из корпуса поднимается пар. Очень любит жевать бумагу. У меня из 100 страниц (в особенности если распечатываешь их зараз) жуёт 5-10. Через год весьма неспешной работы (тыщи 2 страниц) плохо прожимается кнопка питания. Качество печати: Насколько я заметил картридж печатает заявленные 1,5к страниц. После 1 замены тонера стал печатать заметно хуже.
Комментарий: Либо я невнимательно читал инструкцию, либо дурак, но то, что планка, на которую ложатся готовые странички, можно ВЫДВИГАТЬ, я заметил далеко не на первый месяц и просто подставлял линейку, чтобы бумага не валилась.
Можно взять данный принтер если вы не печатаете более 10 страниц за раз.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Недорогая модель
Недостатки: -
Комментарий: А мне МФУ понравился не смотря на все отрицательные отзывы. Принтер для дома, я так скажу. Очень удобный, особенно в сканировании. Есть функция энергосбережения и печать на удаленном доступе через wi-fi (печатаю файлы с телефона). Очень многофункциональный, компактный и удобный. Заправка вполне доступная, но через какое-то время приходится покупать вместе с краской и чип.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Недорогая модель
Недостатки: -
Комментарий: А мне МФУ понравился не смотря на все отрицательные отзывы. Принтер для дома, я так скажу. Очень удобный, особенно в сканировании. Есть функция энергосбережения и печать на удаленном доступе через wi-fi (печатаю файлы с телефона). Очень многофункциональный, компактный и удобный. Заправка вполне доступная, но через какое-то время приходится покупать вместе с краской и чип.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Легко подключается, легко находится, встал на windows server 2003 без проблем, сканирует даже на удаленный рабочий стол
Недостатки: пока не встретил
Яндекс.Маркет
Достоинства: Легко подключается, легко находится, встал на windows server 2003 без проблем, сканирует даже на удаленный рабочий стол
Недостатки: пока не встретил
Яндекс.Маркет
Достоинства: Самое дешёвое лазерное МФУ с WiFi и автоподатчиком
Недостатки: заправка стоит 550-600р, нет совместимых картриджей, только оригинал за 2600р
Комментарий: на Яндексе в описании ошибки: нет там дуплекса, нет факса. Но есть автоподатчик - на фото в описании у яндекса модель M6500NW.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Редкостная дрянь! уже разорились на заправках,неоправданно дорого!
Яндекс.Маркет
Достоинства: Возможность подключения по WiFi. А также по сетевому проводу и напрямую по USB. А теперь самое главное - сканирование по сети отвязанное от конкретного компа. Я мечтал об этом. В доме три компа и каждый может сканировать независимо, главное, чтобы не одновременно.
Недостатки: Несколько "хлипкая" конструкция некоторых деталей. Чернила комплектного картриджа не достаточно черные. Для офиса не подойдёт - быстро измотают.
Комментарий: Сканирование по сети (Wifi!!!!!), печать по сети, двухсторонняя печать. Для дома этого можно только мечтать за такую цену (около 7,5 тыр).
Яндекс.Маркет
Достоинства: Возможность подключения по WiFi. А также по сетевому проводу и напрямую по USB. А теперь самое главное - сканирование по сети отвязанное от конкретного компа. Я мечтал об этом. В доме три компа и каждый может сканировать независимо, главное, чтобы не одновременно.
Недостатки: Несколько "хлипкая" конструкция некоторых деталей. Чернила комплектного картриджа не достаточно черные. Для офиса не подойдёт - быстро измотают.
Комментарий: Сканирование по сети (Wifi!!!!!), печать по сети, двухсторонняя печать. Для дома этого можно только мечтать за такую цену (около 7,5 тыр).
Яндекс.Маркет
Достоинства: цена! брал модель 6550NW за 7200рэ (и это с податчиком для сканера на крышке!), аппарат быстро просыпается, скорость печати в порядке. картридж можно заправить самому, чип не подлежит обязательной замене. сам умеет раздавать WiFi. очень удобно для организации стендов или маленьких точек продаж.
Недостатки: дешевый пластик, хлипкие направляющие, не понравилось качество русификации меню. но за такую цену, это смешно.
Комментарий: за такую цену, приятно удивлен. из за цены, вне конкуренции.
Яндекс.Маркет
Достоинства: цена! брал модель 6550NW за 7200рэ (и это с податчиком для сканера на крышке!), аппарат быстро просыпается, скорость печати в порядке. картридж можно заправить самому, чип не подлежит обязательной замене. сам умеет раздавать WiFi. очень удобно для организации стендов или маленьких точек продаж.
Недостатки: дешевый пластик, хлипкие направляющие, не понравилось качество русификации меню. но за такую цену, это смешно.
Комментарий: за такую цену, приятно удивлен.
из за цены, вне конкуренции.
Яндекс.Маркет
Достоинства: 1. Недорогое МФУ для дома. 2. Дружит с Wi-fi, может создать свою сеть или присоединиться к существующей. 3. Хорошо сканирует, можно сканировать по Wi-fi. 4. Если подключён через провод - сканирование можно запустить с кнопки на мфу. Очень удобно. 5.Если закончилась бумага, то стоит ее положить - сам продолжает печать.
Недостатки: 1. Не подойдет для офиса -маленький ресурс и дорогая заправка. Стоимость комплекта для заправки (порошок+чип) - 600 руб. Если отдавать в сервис -800-900 руб. 2. При большом обьеме печати склеивает листы. 3. Без катриджа отказывается сканировать. 4. Если чип катриджа посчитал, что ресурс исчерпан - прекращает печать.
Комментарий: Жду, когда появятся способы снизить стоимость заправки.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Сам все дома настроил через wi-fi, ушло минут 30, сканирую, сохраняю в pdf, копирую, печатаю в формате А4, полностью оправдал ожидания, чернила пока не менял, если и тут проблем не будет, то выше всяких похвал.
Недостатки: За пол года не обнаружил.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Самое дешёвое лазерное МФУ с WiFi и автоподатчиком
Недостатки: заправка стоит 550-600р, нет совместимых картриджей, только оригинал за 2600р
Комментарий: на Яндексе в описании ошибки: нет там дуплекса, нет факса. Но есть автоподатчик - на фото в описании у яндекса модель M6500NW.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Изначально - цена. Сканер, вроде, ниче.
Недостатки: В описание написано, что можно печатать с двух сторон листа. Не сказано, что переворачивать надо самому. В описание написано, что есть WiFi. Да есть. Не написано, что с официальной проги можно печатать только пдфы, а ни одна другая прога не смогла работать с этим принтером. Печать: при распечатке более 10-20 страниц за раз он раскочегаривается так, что из корпуса поднимается пар. Очень любит жевать бумагу. У меня из 100 страниц (в особенности если распечатываешь их зараз) жуёт 5-10. Через год весьма неспешной работы (тыщи 2 страниц) плохо прожимается кнопка питания. Качество печати: Насколько я заметил картридж печатает заявленные 1,5к страниц. После 1 замены тонера стал печатать заметно хуже.
Комментарий: Либо я невнимательно читал инструкцию, либо дурак, но то, что планка, на которую ложатся готовые странички, можно ВЫДВИГАТЬ, я заметил далеко не на первый месяц и просто подставлял линейку, чтобы бумага не валилась. Можно взять данный принтер если вы не печатаете более 10 страниц за раз.
Яндекс.Маркет
Комментарий: Редкостная дрянь! уже разорились на заправках,неоправданно дорого!
Добавление отзыва на товар
МФУ Pantum M6550NW