Ответы на вопросы покупателей
Вопрос: У вас написано на сайте написано "Под заказ 5-7 дней", что это значит?
Ответ: Мы привозим некоторые товары по предварительному заказу. Как правило, эти товары стоят дешевле, чем предложения, которые есть в наличии. Единственный условие это ожидание такого товара. Обратите внимание: срок ожидания указан в рабочих днях с момента заказа.
Вопрос: Цена на товар "под заказ" дешевле чем в других магазинах. С чем это связано? Это какие-то подделки? Или это товар после ремонта?
Ответ: Мы продаем только новые и оригинальные товары от производителей с официальной гарантией. Это касается всего нашего ассортимента. Мы можем продать товары, привезенные
под заказ, существенно дешевле, т.к. в данном случае мы несем меньшие издержки по маркетингу/хранению/логистике и прочим расходам.
Вопрос: Какая гарантия, что вы привезете товар. И привезете именно то, что я заказал(а)? Где мне потом вас искать?
Ответ: Интернет магазин RAM.BY успешно работает более 7 лет на рынке. Нас уже выбрали сотни покупателей и каждый день число наших постоянных клиентов, которые довольны нашей работой, растет! Для того, чтобы быть полностью уверенным, что вы получите именно заказанный вами товар, мы заключаем с вами договор на поставку оборудования, в котором четко прописаны все наши обязательства перед вами.
Вопрос: Почему вы берете предоплату? Можете привезти мне товар без предоплаты?
Ответ: Мы берем минимальную предоплату, которая составляет всего 90руб. После того, как вы сделали заказ, мы начинаем работу по доставке вашего товара, несем определенные расходы. И нам бы очень хотелось, чтобы вы получили свою покупку, но, к сожалению, происходят отказы от заказа по различным причинам (покупатели передумали, решили заказать другой товар, не захотели ожидать и т.п.). Предоплата позволяет нам быть уверенными, что наша работа проделана не зря и вы купите заказанный вами товар.
Вопрос: Я заказал товар, цена на момент получения будет такая же, как на момент заказа? Или выше?
Ответ: Цена на момент заказа фиксируется в договоре и вы получите свой заказ по той цене с которой согласитесь перед подписанием договора!
Вопрос: Я живу в другом городе и не хочу ехать в Минск, как мне внести предоплату?
Ответ: Ничего страшного, мы сотрудничаем с курьерской службой, сотрудники которой могут приехать практически в любой населенный пункт в Беларуси! В данном случае доставка к вам договора на поставку оборудования будет осуществляться за наш счет и вы не понесете никаких дополнительных расходов. Когда заказной товар приедет к нам, мы с вами свяжемся и вы можете либо сами забрать товар из нашего офиса, либо воспользоваться курьерской доставкой. В последнем случае стоимость доставки товара составит 15руб.
Вопрос: Сколько мне ждать товар? Бывают ли у вас задержки?
Ответ: Мы берем на себя обязательства доставить вам товар в течение 10 рабочих дней с момента заключения договора. Как правило наши клиенты получают свои заказы раньше. Всегда бывают непредвиденные ситуации, но в таких случаях мы стараемся всегда держать наших клиентов в курсе и сообщать, если вдруг сроки поставки изменились. Но в этих случаях за задержку вы вправе рассчитывать на дополнительную скидку от нас!
Вопрос: Нет ответа на мой вопрос, что мне делать?
Ответ: Любые вопросы, которые касаются покупки товара
"под заказ" можно задавать по телефону +375 (29) 69-69-000 или по электронной почте - info@ram.by
Яндекс.Маркет
Достоинства: Хороший звук (громкий, четкий, без хрипов), хороший экран (цвета, FullHD, IPS, угол обзора, нет бледности экрана). Лицензионная Windows и офис (на 1 месяц). Удобная зарядка (блок и кабеля отдельно, а не блок-вилка) и заряд батареи долго держит (3-6 часов). Неплохая скорость работы, но не супербыстрый. Для просмотра фильмов и серфинга в интернете подходит отлично.
Недостатки: Корпус вроде нормальный, но справа 1 USB шатается и очень туго вставляется, думал сломаю, когда подключал мышку. На корпусе остаются все следы пальцев. На официальном сайте время работы от батареи при просмотре видео до 11 часов, но по факту, при простом открывании страниц за пару часов ушло 45% заряда, и в результате хватило на 3-5 часов работы, но это тоже не плохо. Батарея не съемная, сейчас это норма. Из мелочей: Windows 10 вначале тормозила, даже сильно, пока не установил все обновления и не удалил ненужное ПО. Много предустановленного ПО HP и McAfee. Слышин треск жесткого диска, но он у всех трещин, это же не SSD. Также слышен звук кулера. Но при просмотре фильмов или легких игр из магазина его слышно не будет. Этот звук нормальный для буков и не стоит к такому придераться. Индикаторы работы ноутбука справа на корпусе и это не удобно для определения состояния ноутбука, но при спящем режиме ночью в глаза не бросается. Тачпад нажимается громко (по сравнению с другим буком) и правая кнопка с краю плохо продавливается, т.е. как будто и нажатия нет. Охлаждение только под корпусом, так что на кровать его, возможно, ставить опасно, т.к. может перегреться. Иногда замечаю размытые окна приложений и всплывающих окон. Оказалось, нужно установить/переустановить драйвера на видеокарты (Intel и Nvidia), можно через диспетчер устройств, а затем в настройках масштабирования включить опцию исправления размытия, но и она исправляет не во всех программах размытие. Жесткий диск можно сказа не поделен, все выделено под систему, которая занимает около 50 Гб (с обновлениями). Для безопасного использования придется разделить (чтобы не пропали фото, видео, документы при переустановке ОС), но если вы ничего не будите хранить на диске, кроме настроек браузера и установленного ПО, то это лишнее. Время полного запуска ноутбука от 1-5 минут.
Комментарий: Покупали исключительно для фильмов и смотрели на экран и звук.
Выбирали между Dell 2016 года с i3 2х ядерный и более-менее экраном, но TN, Lenovo с такими же характеристиками. Без лицензионной Windows и стоимостью в 750$.
Продавец порекомендовал HP (эту модель), но я не любель HP из-за проблем с охраждением. Он сказал, что таких проблем уже нету, ну и я поверил (брал не себе, а родителям). Этот ноутбук взяли за 500$.
По своим характеристикам он должен быть неплохой (видеокарта, процессор), но в тяжелые игры на нем вряд ли будут играть.
После первого включения и до установки первых обновлений, ноутбук очень сильно тормозил: долго включался, долго выключался, долгий отклик при нажатии ярлыков и кнопок, в стандартном браузере нельзя прослушать музыку и нормально открыть видео.
Обновления устанавливались страшно, на буке был черный экран и он не реагировал на действия, при этом был слышан шум работы жесткого и я не выключал (устанавливались обновления).
С Магазина или другими путями придется устанавливать еще дополнительные кодеки и программы, чтобы открывалось все видео и было удобно работать.
ОЗУ в бездействии занято на 45%, при использовании бразера и просмотре видео в среднем 70% (там 4Гб ОЗУ). Иногда в бездействии обращения к ЖД 100%, но в основном около нуля, а при открытом браузере и просмотре видео около 35%. ЦП практически не загружен.
После обновлений много проблем ушло, но стандартным браузером пользоваться не совсем удобно, привыкнуть можно.
Сколько он реально прослужит покажет только время. Если кому-то нужна скорость, то нужно ЖД менять на SSD или искать модель с SSD, но это уже совсем другая цена будет.
За свои деньги HP 15-da0234ur себя оправдывает, хотя 5 лет назад за меньшую сумму можно было бы купить такой же ноутбук (относительно того времени). Тем более, когда чуток дешевле и продают реально слабые буки и с большим количеством недостатков.
Яндекс.Маркет
Достоинства: не тянет предустановленную вин 10, виснет, тупит!!!!!!!! жесть!!!!!!!!!
Недостатки: виснет, тупит!!!!!!!! жесть!!!!!!!!!
Комментарий: пожалел о покупке
Яндекс.Маркет
Достоинства: Производительный, качественная сборка. SSD в дополнение к HDD.
Недостатки: — Заявленные 13 часов работы — это видимо при работе во FreeDOS на минимальной яркости с отключенными беспроводными сетями... В реальности, в обычном "офисном" режиме (средняя яркость экрана, WiFi, сёрфинг, мессенджеры) — 4-4,5 часа. Очень ждал от него хотя бы половины заявленной автономности, поэтому сильно разочарован. — Нет такой важной "мелочи", как подсветка клавиатуры. — Очень маркий корпус и тачпад...
Комментарий: По соотношению цена-железо — твёрдая пятёрка.
Для постоянного использования вдалеке от розетки, увы, не подойдёт...
Добавление отзыва на товар
Ноутбук HP 15-da0290ur 4TZ19EA