Все отзывы читаются директором. Все замечания учитываются. По каждому факту проводится проверка. За положительный отзыв сотрудник получает материальное поощрение. Оставьте отзыв о нашей работе.
Тема: Удаление отзывов
Приобретаемый товар: Корпус Corsair 4000x rgb...
Отзыв: У вас что, совести вообще нет? Вздумали удалять плохие отзывы, которые отражают ваше отношение к потребителю?
Ответ компании: Спасибо за Ваше замечание, Артем. Отзыв находился на модерации и сейчас находится на своем месте.
Тема: Покупка корпуса Corsair iCUE 4000X RGB CC-9011205-WW и водянки
Приобретаемый товар: Corsair iCUE 4000X RGB CC-9011205-WW
Отзыв: Приобрела на днях, корпус Corsair iCUE 4000X RGB CC-9011205-WW и водяное охлаждение Thermaltake TH360 ARGB Sync Snow Edition CL-W302-PL12SW-A. Когда товар пришел, курьер распаковал заказ, чтобы убедиться в его целостности. Меня все устроило, но спустя время, я заметила свой косяк - корпус маловат под охлаждение, но так как к нему с момента курьера - никто даже пальцем не прикоснулся, то захотела вернуть по праву потребителя в течении 14 дней (все документы, чеки, пакетики, коробочки и даже пленочки на месте) + докинуть деньжат и купить в этом же магазине тот же корпус с разницей в названии 5000X и соответственно подороже. Консультант сразу отшил, пришлось общаться с человеком по урегулированию вопросов возврата - Валентин. Изначально он склонялся к тому, что мы испортили упаковку, но, когда понял, что до этого никак не докопаться (ведь это их курьер), пошел в другую сторону - 1 в-т: "идущий навстречу" - мы заберем корпус и 50% оплаты (что вообще-то ни разу не навстречу, учитывая его стоимость и не законно!); 2 в-т: через суд, так как мой корпус - бытовая техника, ведь у него есть ПО (так сказал их юрист), хотя и тут есть свои нюансы (если почитать закон). В общем суть моего рассказа в том, что скупой платит дважды. Или смотрите, не ошибайтесь в выбранной позиции, иначе возврат только через суд.
Ответ компании: Внимательно изучив Ваш отзыв, хотим пояснить что данная ситуация разрешилась. Вам полностью вернули деньги за корпус который Вы по ошибке заказали.
Тема: ПК
Приобретаемый товар: Системный блок
Отзыв: Заказывала системник в подарок сыну на десятилетие, просмотрела много сайтов в итоге остановила выбор на этом, как с самыми адекватными ценами)Заказ в Брестский р-он привезли на следующий день, порадовала кружка в подарок, и очень приятный сюрприз был в виде Windows 10 Pro уже активированной. Остались только положительные эмоции от покупки. Спасибо!!!!!
Ответ компании: Светлана, спасибо за отзыв и покупку в нашем интернет-магазине. Нам очень приятно, что Вы остались довольны новым компьютером. Будем рады Вас видеть в числе постоянных Клиентов.
Тема: Покупка комплектующих
Приобретаемый товар: Комплектующие для пк
Отзыв: К самому магазину нареканий нет. Вежливый компетентный персонал. Быстро вышли на связь, помогли с выбором, согласовали сроки, цену, комплектацию. Здесь всё на высшем уровне! Но доставка!... Ребята, это настоящая "ахиллесова пята" ваша! Мало что она самая дорогая по Беларуси (20 руб.), так оказалось, что в световой день (с 8 до 17), в Речице я не могу получить заказанный товар(на на маленькую сумму),потому как так построен маршрут у перевозчика! С этим нужно что-то делать! Я много заказываю с интернет магазинов, но такое впервые
Ответ компании: Спасибо за Ваш отзыв, Эдуард! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим обслуживанием и покупкой! Нам очень жаль что Вам не понравилась наша служба доставки. Несмотря на сложившуюся ситуацию, будем рады Вас видеть в числе постоянных Клиентов.
Тема: комп
Отзыв: Беру уже второй комп со сборкой. Никаких нареканий нет. все профессионально и быстро.
Ответ компании: Евгений, спасибо за Ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны покупками в нашем интернет-магазине! Обращайтесь к нам снова!
Тема: Приобретение компьютера и веб-камеры
Отзыв: Спасибо большое вашему магазину, собирал пк у вас для стримов, консультировал Михаил отдельное ему за это огромное спасибо!) все профессионально и качественно, буду советовать своим друзьям!)
Ответ компании: Андрей, нам очень приятно что, Вы нашли время чтобы поделится впечатлениями о нашей работе. Мы рады что Вы выбрали именно наш интернет-магазин и остались довольны покупкой. Обращайтесь к нам снова за покупками!
Тема: Сборка ПК
Приобретаемый товар: Мини ПК для работы
Отзыв: Воспользовался услугой сборка онлайн,очень удобная штука,собрал мини комп маме для работы,доставили через пару дней,магазин всем рекомендую за оперативность,адекватные цены и хорошую работу сотрудников.
Ответ компании: Александр, нам очень приятно что Вы нашли время поделится впечатлениями о работе нашего интернет-магазина. Спасибо за покупку. Мы рады что смогли помочь и выбрать для Вас подходящие комплектующие. Обращайтесь к нам снова
Тема: Спасибо!!!
Приобретаемый товар: игровой компьютер в сборе
Отзыв: Хочу искренне поблагодарить высококвалифицированных специалистов RAM.BY за профессиональную помощь и консультации в выборе и приобретении компьютера. Мною был заказан компьютер в сборе, с заменой материнской платы. Сотрудники отнеслись к просьбе очень внимательно и порекомендовали посмотреть определённую модель. Почитав в интернете, я убедился, что совет был весьма верным. Заказ был сделан в понедельник, а компьютер прибыл во вторник - в полной комплектации и даже с коробками от материнской платы, БП и со всеми шнурами. Что очень приятно и говорит о порядочности сотрудников и солидности и репутации магазина . Также мне был предложен другой, более дорогостоящий корпус (без доплаты!!!!). Ну и вишенкой на торте был упакован приятный презент с логотипом интернет-магазина. Рекомендую всем данный интернет-магазин, с хорошими ценами, квалифицированными честными сотрудниками и быстрой (мгновенной) доставкой.
Ответ компании: Виталий, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно что, Вы нашли время чтобы поделится впечатлениями о нашей работе. Мы рады что Вы выбрали именно наш интернет-магазин и остались довольны покупкой компьютера. Мы будем стараться и дальше радовать наших Клиентов хорошими ценами и высоким уровнем обслуживания.
Тема: Покупка желзяк
Отзыв: Пришло время обновить свой старый компьютер. Хотелось все сделать побыстрей и читать смотреть видосики не хотелось. Выбрал несколько магазинов и в итоге купил сдесь. Консультант Дмитрий задав всего несколько вопросов подобрал мне отличные комплектующие за разумные деньги и по моим деньгам + еще и предложили собрать у них. С утра привез комп а вечером доставили все включая мои старые железяки! Комп как новенький!! Все летает. Спасибо за оперативность!! Отличиный магаз рекомендую!
Ответ компании: Благодарим Вас Аркадий, за то что нашли время поделиться впечатлением от покупки! Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Мы делаем все возможное, чтобы покупка в нашем интернет-магазине стала радостным событием. Приглашаем вас за новыми покупками!
Тема: Работа
Отзыв: Доволен работой,все делается в срок и с гарантией,но услуги по доставке отдельных частей превышает их стоимость.
Ответ компании: Дмитрий, спасибо за уделенное время для написания отзыва. Мы рады что Вы остались довольны качеством и оперативностью нашей работы. Цена доставки определяется качеством оказываемых услуг по доставке. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Тема: Работа магазина
Приобретаемый товар: Персональный компьютер
Отзыв: Добрый день. Приобрёл в данном магазине персональный компьютер. Менеджер Валентин помог с выбором, за это ему огромное спасибо!!! Обслуживание клиентов достойно уважения. Я коробки от комплектующих не осматриваю, но решил посмотреть, что внутри, а меня ждал сюрприз - кружка с логотипом магазина
Ответ компании: Иван, благодарим за уделенное время для написания отзыва. Нам очень приятно, что Вы воспользовались услугами нашего магазина и остались довольны покупкой и нашим сервисом! Будем рады помочь Вам снова и увидеть в числе постоянных Клиентов.
Тема: Покупка ПК
Отзыв: Удобная вещь - возможность сборки ПК онлайн по комплектующим на свой выбор. Окончательную сборку доверил магазину. Ребята - молодцы! Всё собрано из заявленных комплектующих без каких-либо замен и проволочек. Доставлено в оговорённый срок. Приятным сюрпризом оказалась фирменная кружка - отдельное спасибо). Хочу поблагодарить весь коллектив магазина за проделанную работу. Покупкой остался полностью доволен. Спасибо)
Ответ компании: Алексей, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и нашим обслуживанием! Будем рады Вам помочь снова и увидеть в числе постоянных Клиентов.
Тема: Покупка Комплеткующих
Приобретаемый товар: Процесор i9 9900 + Куллер + Материнка Z390-A Gaming
Отзыв: Покупал в этом магазине первый раз, боялся обмана , но все пришло на ура, отдельное спасибо за быструю доставку и за то что звонили предупреждали когда все привезут
Ответ компании: Денис, мы очень рады что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием в нашем интернет-магазине. Спасибо за высокую оценку нашей работы, для нас это важно. Будем рады Вас видеть у нас снова.
Тема: Приобретаемый товар
Приобретаемый товар: При
Отзыв: Покупал компьютер.Ребята,просто,МОЛОДЦЫ.Спасибо Вам Удачи и успехов.
Ответ компании: Николай, спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны своей покупкой! Будем рады Вас видеть в числе постоянных Клиентов.
Тема: Покупка готовой сборки + Монитор
Приобретаемый товар: Ryzen 3600x,8Gb Ram DDR4, SSD 120Gb HDD 1000Gb, Gtx 1660 Super, ,Блоком на 600w. Монитор Asus VA24EHE
Отзыв: Покупал здесь Игровую сборку (готовую). Менеджеры очень вежливы, помогли определиться с монитором, монитором очень доволен, Сама сборка же оставила двоякие впечатления, всё из-за комплектующих в виде рандома, в основном мое негодования из-за того, что под такой камень как 3600x поставили материнку biostar a320mh, что для такого камня не лучшее решение, на днях случилось подвисание, решилась проблема только перезагрузкой, да и видеокарта от palit с одним кулером довольно шумновата под нагрузкой, надеялся на что-то хотя бы от Gigabate, не думал, что всё самое дешевое будет, зная, что на чем то так или иначе будет экономия, но не до такой же степени. Сам магазин отличный, с хорошими менеджерами и курьерской доставкой, а вот ребята которые собирали, расстроили.
Ответ компании: Денис, благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение обязательно примем к сведению. Будем рады Вам помочь снова и увидеть в числе постоянных Клиентов.
Тема: Заслуженная пятерка
Приобретаемый товар: Покупка ноутбука MSI GL65
Отзыв: Отличный магазин с адекватной ценой. Оставил заказ на сайте связались в течении 20 минут, оформили заказ с менеджером. Привезли в этот же день. Правда курьер задержался но это мелочь)
Ответ компании: Роман, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и нашим обслуживанием! Будем рады Вам помочь снова и увидеть в числе постоянных Клиентов.
Тема: Спасибо за сборку
Приобретаемый товар: Сборка и покупка комптьютера
Отзыв: Решил собрать я себе компьютер. Разбираюсь средне и неделю себе подбирал железяки. Много с кем советовался и итоге остановился на этом магазине. Буквально за 30 минут менеджер подкорректировал мою сборку все даходчиво объяснил и сделал мой заказ немного дешевле но по характиристикам даже получше. По итогу получился недорогой и быстрый компьютер. Привезли быстро. Сборкой очень доволен. Буду еще потом монитор тут брать)
Ответ компании: Никита, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием в нашем интернет-магазине. Спасибо за высокую оценку нашей работы, для нас это важно. Будем рады Вас видеть у нас снова.
Тема: Покупка монитора
Приобретаемый товар: Монитор ASUS VA24EHE
Отзыв: Хотела себе купить манитор сразу выбрала модель Philips. Обратилась в этот магазин мне предложили ASUS VA24EHE. Я конечно сильно сомневалась но менеджер уверил что предложенная модель очень хорошая. немного подмав я все таки согласилась и вечером уже дотсавили товар. Все отлично. Но все таки минусом оказалось что у курьера сдачи не оказалось(( А так мне предложенный манитор очень понравился. Спасибо что так помогли.
Ответ компании: Ольга, мы очень рады что Вы остались довольны покупкой и обслуживанием в нашем интернет-магазине. Спасибо за высокую оценку нашей работы, для нас это важно. Будем рады Вас видеть у нас снова.
Тема: Гарантийное обслуживание
Приобретаемый товар: ACER K272HL Ebid [UM.HX3EE.E05]
Отзыв: Покупал монитор с доставкой в Брест. При получении товар оказался неисправен(Не включался). Связался с гарантийным обслуживанием. Было принято решение отправить курьерской службой обратно для передачи в сервисный центр для диагностики. По результату предложили заменить на аналогичный продукт. Обслуживанием доволен. Контактировал по телефону и через вайбер. Отвечали быстро и по существу. Большое спасибо!
Ответ компании: Денис, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой и нашим обслуживанием! Будем рады Вам помочь снова и увидеть в числе постоянных Клиентов.
Обработка запроса...
Тема: Сборка компьютера
Приобретаемый товар: Компьютер
Отзыв: Отлично собрали компьютер. Все кабели уложили аккуратно и красиво в корпусе. Привезли точно в срок. В общем очень доволен. Спасибо