Ответы на вопросы покупателей
Вопрос: У вас написано на сайте написано "Под заказ 5-7 дней", что это значит?
Ответ: Мы привозим некоторые товары по предварительному заказу. Как правило, эти товары стоят дешевле, чем предложения, которые есть в наличии. Единственный условие это ожидание такого товара. Обратите внимание: срок ожидания указан в рабочих днях с момента заказа.
Вопрос: Цена на товар "под заказ" дешевле чем в других магазинах. С чем это связано? Это какие-то подделки? Или это товар после ремонта?
Ответ: Мы продаем только новые и оригинальные товары от производителей с официальной гарантией. Это касается всего нашего ассортимента. Мы можем продать товары, привезенные
под заказ, существенно дешевле, т.к. в данном случае мы несем меньшие издержки по маркетингу/хранению/логистике и прочим расходам.
Вопрос: Какая гарантия, что вы привезете товар. И привезете именно то, что я заказал(а)? Где мне потом вас искать?
Ответ: Интернет магазин RAM.BY успешно работает более 7 лет на рынке. Нас уже выбрали сотни покупателей и каждый день число наших постоянных клиентов, которые довольны нашей работой, растет! Для того, чтобы быть полностью уверенным, что вы получите именно заказанный вами товар, мы заключаем с вами договор на поставку оборудования, в котором четко прописаны все наши обязательства перед вами.
Вопрос: Почему вы берете предоплату? Можете привезти мне товар без предоплаты?
Ответ: Мы берем минимальную предоплату, которая составляет всего 90руб. После того, как вы сделали заказ, мы начинаем работу по доставке вашего товара, несем определенные расходы. И нам бы очень хотелось, чтобы вы получили свою покупку, но, к сожалению, происходят отказы от заказа по различным причинам (покупатели передумали, решили заказать другой товар, не захотели ожидать и т.п.). Предоплата позволяет нам быть уверенными, что наша работа проделана не зря и вы купите заказанный вами товар.
Вопрос: Я заказал товар, цена на момент получения будет такая же, как на момент заказа? Или выше?
Ответ: Цена на момент заказа фиксируется в договоре и вы получите свой заказ по той цене с которой согласитесь перед подписанием договора!
Вопрос: Я живу в другом городе и не хочу ехать в Минск, как мне внести предоплату?
Ответ: Ничего страшного, мы сотрудничаем с курьерской службой, сотрудники которой могут приехать практически в любой населенный пункт в Беларуси! В данном случае доставка к вам договора на поставку оборудования будет осуществляться за наш счет и вы не понесете никаких дополнительных расходов. Когда заказной товар приедет к нам, мы с вами свяжемся и вы можете либо сами забрать товар из нашего офиса, либо воспользоваться курьерской доставкой. В последнем случае стоимость доставки товара составит 15руб.
Вопрос: Сколько мне ждать товар? Бывают ли у вас задержки?
Ответ: Мы берем на себя обязательства доставить вам товар в течение 10 рабочих дней с момента заключения договора. Как правило наши клиенты получают свои заказы раньше. Всегда бывают непредвиденные ситуации, но в таких случаях мы стараемся всегда держать наших клиентов в курсе и сообщать, если вдруг сроки поставки изменились. Но в этих случаях за задержку вы вправе рассчитывать на дополнительную скидку от нас!
Вопрос: Нет ответа на мой вопрос, что мне делать?
Ответ: Любые вопросы, которые касаются покупки товара
"под заказ" можно задавать по телефону +375 (29) 69-69-000 или по электронной почте - info@ram.by
Яндекс.Маркет
Достоинства: Качество и скорость печати. Для дома отличный вариант
Недостатки: Пока все работает, дальше время покажет
Яндекс.Маркет
Достоинства: легкий и компактный
Недостатки: совершенно не выполняет свой функционал
Комментарий: Не советую брать, просто выкиньте деньги, которые хотите на него потратить, пользы будет больше.
Принтер был приобретен 09.06.2018г. Выбор пал именно на него, т.к. низкая стоимость, печатать много не надо, обещали легкую перезаправку.
25.06.2018 закончился картридж, при этом было использовано около 1/3 пачки бумаги ,т.е. примерно 160 листов.
Ок, купили комплект для заправки за 560 рублей!!!!! Потому что не в одном сервисе Тулы такие картриджи не заправляют.
Заправить действительно просто.
После заправки начал хуже брать бумагу, один раз из 4 все застревает и надо налаживать. Но печатать надо не часто, так что это не сильно напрягало, хотя слегка подбешивало.
И ВУАЛЯ!!!! 06.07.2018 картридж опять закончился! Т.е. заправки, которая обещала печать 1500 страниц и картриджа при покупке принтера хватило меньше, чем на месяц!!!!
Таким образом, получаем стоимость печати:
принтер 4450
комплект заправки 560
Итого 5010
количество отпечатков - примерно пол пачки бумаги, т.е. 250 листов (это еще если не учитывать листы, которые он попортил)
получаем 20 р. за страницу, дешевле печатать на заказ
Яндекс.Маркет
Достоинства: недорогой 4300 руб, легко добавить тонер самому, есть пробочка, чип в комплекте с тонером, цена около 500руб., на 1600 листов, маленький по размеру
Недостатки: жужжит не слабо, греется прилично. носки можно сушить)
Комментарий: купил сегодня pantum p2207, пробег 3 листа, печать очень хорошая, на 7 винду встал легко
Яндекс.Маркет
Достоинства: Компактный, легкий, шустрый
Недостатки: Данное чудо китайской техники у меня проработало 5 дней, отпечатав около 250 страниц текста при заявленном минимальном ресурсе картриджа 700 страниц. Встал намертво, печатать отказывается, горит желтый индикатор, что в соответствии с инструкцией по эксплуатации означает: "Ошибка картриджа (не установлен, несоответствие, истек срок эксплуатации). При этом на картридже наклейка о том, что он перезаправляемый. Обзвонил кучу фирм по заправке картриджей, везде отвечают, что картридж чипованный, заправка невозможна, нужно покупать новый картридж. А он стоит дороже принтера. Сдал обратно в магазин, где сказали, что будет проведена экспертиза до 30 дней, жду результатов.
Комментарий: Не рекомендую
Яндекс.Маркет
Достоинства: недорогой 4300 руб, легко добавить тонер самому, есть пробочка, чип в комплекте с тонером, цена около 500руб., на 1600 листов, маленький по размеру
Недостатки: жужжит не слабо, греется прилично. носки можно сушить)
Комментарий: купил сегодня pantum p2207, пробег 3 листа, печать очень хорошая, на 7 винду встал легко
Яндекс.Маркет
Достоинства: Компактный, легкий, шустрый
Недостатки: Данное чудо китайской техники у меня проработало 5 дней, отпечатав около 250 страниц текста при заявленном минимальном ресурсе картриджа 700 страниц. Встал намертво, печатать отказывается, горит желтый индикатор, что в соответствии с инструкцией по эксплуатации означает: "Ошибка картриджа (не установлен, несоответствие, истек срок эксплуатации). При этом на картридже наклейка о том, что он перезаправляемый. Обзвонил кучу фирм по заправке картриджей, везде отвечают, что картридж чипованный, заправка невозможна, нужно покупать новый картридж. А он стоит дороже принтера. Сдал обратно в магазин, где сказали, что будет проведена экспертиза до 30 дней, жду результатов.
Комментарий: Не рекомендую
Добавление отзыва на товар
Принтер Pantum P2200