Ответы на вопросы покупателей
Вопрос: У вас написано на сайте написано "Под заказ 5-7 дней", что это значит?
Ответ: Мы привозим некоторые товары по предварительному заказу. Как правило, эти товары стоят дешевле, чем предложения, которые есть в наличии. Единственный условие это ожидание такого товара. Обратите внимание: срок ожидания указан в рабочих днях с момента заказа.
Вопрос: Цена на товар "под заказ" дешевле чем в других магазинах. С чем это связано? Это какие-то подделки? Или это товар после ремонта?
Ответ: Мы продаем только новые и оригинальные товары от производителей с официальной гарантией. Это касается всего нашего ассортимента. Мы можем продать товары, привезенные
под заказ, существенно дешевле, т.к. в данном случае мы несем меньшие издержки по маркетингу/хранению/логистике и прочим расходам.
Вопрос: Какая гарантия, что вы привезете товар. И привезете именно то, что я заказал(а)? Где мне потом вас искать?
Ответ: Интернет магазин RAM.BY успешно работает более 7 лет на рынке. Нас уже выбрали сотни покупателей и каждый день число наших постоянных клиентов, которые довольны нашей работой, растет! Для того, чтобы быть полностью уверенным, что вы получите именно заказанный вами товар, мы заключаем с вами договор на поставку оборудования, в котором четко прописаны все наши обязательства перед вами.
Вопрос: Почему вы берете предоплату? Можете привезти мне товар без предоплаты?
Ответ: Мы берем минимальную предоплату, которая составляет всего 90руб. После того, как вы сделали заказ, мы начинаем работу по доставке вашего товара, несем определенные расходы. И нам бы очень хотелось, чтобы вы получили свою покупку, но, к сожалению, происходят отказы от заказа по различным причинам (покупатели передумали, решили заказать другой товар, не захотели ожидать и т.п.). Предоплата позволяет нам быть уверенными, что наша работа проделана не зря и вы купите заказанный вами товар.
Вопрос: Я заказал товар, цена на момент получения будет такая же, как на момент заказа? Или выше?
Ответ: Цена на момент заказа фиксируется в договоре и вы получите свой заказ по той цене с которой согласитесь перед подписанием договора!
Вопрос: Я живу в другом городе и не хочу ехать в Минск, как мне внести предоплату?
Ответ: Ничего страшного, мы сотрудничаем с курьерской службой, сотрудники которой могут приехать практически в любой населенный пункт в Беларуси! В данном случае доставка к вам договора на поставку оборудования будет осуществляться за наш счет и вы не понесете никаких дополнительных расходов. Когда заказной товар приедет к нам, мы с вами свяжемся и вы можете либо сами забрать товар из нашего офиса, либо воспользоваться курьерской доставкой. В последнем случае стоимость доставки товара составит 15руб.
Вопрос: Сколько мне ждать товар? Бывают ли у вас задержки?
Ответ: Мы берем на себя обязательства доставить вам товар в течение 10 рабочих дней с момента заключения договора. Как правило наши клиенты получают свои заказы раньше. Всегда бывают непредвиденные ситуации, но в таких случаях мы стараемся всегда держать наших клиентов в курсе и сообщать, если вдруг сроки поставки изменились. Но в этих случаях за задержку вы вправе рассчитывать на дополнительную скидку от нас!
Вопрос: Нет ответа на мой вопрос, что мне делать?
Ответ: Любые вопросы, которые касаются покупки товара
"под заказ" можно задавать по телефону +375 (29) 69-69-000 или по электронной почте - info@ram.by
Яндекс.Маркет
Достоинства: Неплохой внешний вид, противоударный корпус
Недостатки: Неожиданно отваливающийся на ходу ремень
Комментарий: Пользовался примерно лет 10, носил с собой примерно 100 дней в году.
1. Очень неожиданно может отстегнуться ремень - из-за того, что перетираются со временем конические крепления между ремнем и карабином (карабин затем цепляется к сумке). Лечил сжатием крепления с помощь плоскогубцев, но ничто не вечно - помогать перестало. У меня за все время ноутбук так падал на ходу раз 10.
2. П.1 очень сильно смягчается тем, что корпус противоударный. Но есть нюанс - торцевая опора сумки ("ножки") прикреплена к корпусу с помощью заклепок. Так вот эти заклепки и наносят основной урон ноутбуку при падении. У меня у обоих ноутбуков вмятины остались на пластике как-раз там, где он упирался в заклепки. Пришлось вставлять дополнительную мягкую прокладку с той стороны (подошла та, что идет ограничителем в комплекте).
Остальное недостатками не считаю.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Стильная. Легкая. Хорошо и качественно сшита. Надёжные молнии. Просторные отделения (мышки, зарядники влазят).
Недостатки: Все крепежи и клёпки из какого-то сомнительного чёрного пластика (хотелось бы из металла)
Комментарий: Хороший вариант для 17, 3 дюймовых ноутбуков. Свою функцию выполняет)
Яндекс.Маркет
Достоинства: Стильная. Легкая. Хорошо и качественно сшита. Надёжные молнии. Просторные отделения (мышки, зарядники влазят).
Недостатки: Все крепежи и клёпки из какого-то сомнительного чёрного пластика (хотелось бы из металла)
Комментарий: Хороший вариант для 17, 3 дюймовых ноутбуков. Свою функцию выполняет)
Яндекс.Маркет
Достоинства: Сумку использовала активно, почти ежедневно в течение 4-х лет. Очень удобная, довольно жесткий корпус, внутри и снаружи карманы на молнии (ничего не вываливается), сзади снаружи отделение для документов с разделителями, крепление длинного ремня - металл, крышка по бокам прикреплена ремня, так что устанавливается вертикально, а не откидывается.
Недостатки: То что через 4 года ежедневного использования потрескался материал ручки и испортились бегунки на молниях крышки, к недостаткам отнести не могу - ничего вечного не бывает.
Комментарий: Теперь когда пришло время купить новую сумку, после долгих поисков остановила свой выбор на этой же модели.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Сумку использовала активно, почти ежедневно в течение 4-х лет. Очень удобная, довольно жесткий корпус, внутри и снаружи карманы на молнии (ничего не вываливается), сзади снаружи отделение для документов с разделителями, крепление длинного ремня - металл, крышка по бокам прикреплена ремня, так что устанавливается вертикально, а не откидывается.
Недостатки: То что через 4 года ежедневного использования потрескался материал ручки и испортились бегунки на молниях крышки, к недостаткам отнести не могу - ничего вечного не бывает.
Комментарий: Теперь когда пришло время купить новую сумку, после долгих поисков остановила свой выбор на этой же модели.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Стильная. Легкая. Хорошо и качественно сшита. Надёжные молнии. Просторные отделения (мышки, зарядники влазят).
Недостатки: Все крепежи и клёпки из какого-то сомнительного чёрного пластика (хотелось бы из металла)
Комментарий: Хороший вариант для 17, 3 дюймовых ноутбуков. Свою функцию выполняет)
Добавление отзыва на товар
Портфель для ноутбука Continent CC-892