Ответы на вопросы покупателей
Вопрос: У вас написано на сайте написано "Под заказ 5-7 дней", что это значит?
Ответ: Мы привозим некоторые товары по предварительному заказу. Как правило, эти товары стоят дешевле, чем предложения, которые есть в наличии. Единственный условие это ожидание такого товара. Обратите внимание: срок ожидания указан в рабочих днях с момента заказа.
Вопрос: Цена на товар "под заказ" дешевле чем в других магазинах. С чем это связано? Это какие-то подделки? Или это товар после ремонта?
Ответ: Мы продаем только новые и оригинальные товары от производителей с официальной гарантией. Это касается всего нашего ассортимента. Мы можем продать товары, привезенные
под заказ, существенно дешевле, т.к. в данном случае мы несем меньшие издержки по маркетингу/хранению/логистике и прочим расходам.
Вопрос: Какая гарантия, что вы привезете товар. И привезете именно то, что я заказал(а)? Где мне потом вас искать?
Ответ: Интернет магазин RAM.BY успешно работает более 7 лет на рынке. Нас уже выбрали сотни покупателей и каждый день число наших постоянных клиентов, которые довольны нашей работой, растет! Для того, чтобы быть полностью уверенным, что вы получите именно заказанный вами товар, мы заключаем с вами договор на поставку оборудования, в котором четко прописаны все наши обязательства перед вами.
Вопрос: Почему вы берете предоплату? Можете привезти мне товар без предоплаты?
Ответ: Мы берем минимальную предоплату, которая составляет всего 90руб. После того, как вы сделали заказ, мы начинаем работу по доставке вашего товара, несем определенные расходы. И нам бы очень хотелось, чтобы вы получили свою покупку, но, к сожалению, происходят отказы от заказа по различным причинам (покупатели передумали, решили заказать другой товар, не захотели ожидать и т.п.). Предоплата позволяет нам быть уверенными, что наша работа проделана не зря и вы купите заказанный вами товар.
Вопрос: Я заказал товар, цена на момент получения будет такая же, как на момент заказа? Или выше?
Ответ: Цена на момент заказа фиксируется в договоре и вы получите свой заказ по той цене с которой согласитесь перед подписанием договора!
Вопрос: Я живу в другом городе и не хочу ехать в Минск, как мне внести предоплату?
Ответ: Ничего страшного, мы сотрудничаем с курьерской службой, сотрудники которой могут приехать практически в любой населенный пункт в Беларуси! В данном случае доставка к вам договора на поставку оборудования будет осуществляться за наш счет и вы не понесете никаких дополнительных расходов. Когда заказной товар приедет к нам, мы с вами свяжемся и вы можете либо сами забрать товар из нашего офиса, либо воспользоваться курьерской доставкой. В последнем случае стоимость доставки товара составит 15руб.
Вопрос: Сколько мне ждать товар? Бывают ли у вас задержки?
Ответ: Мы берем на себя обязательства доставить вам товар в течение 10 рабочих дней с момента заключения договора. Как правило наши клиенты получают свои заказы раньше. Всегда бывают непредвиденные ситуации, но в таких случаях мы стараемся всегда держать наших клиентов в курсе и сообщать, если вдруг сроки поставки изменились. Но в этих случаях за задержку вы вправе рассчитывать на дополнительную скидку от нас!
Вопрос: Нет ответа на мой вопрос, что мне делать?
Ответ: Любые вопросы, которые касаются покупки товара
"под заказ" можно задавать по телефону +375 (29) 69-69-000 или по электронной почте - info@ram.by
Яндекс.Маркет
Достоинства: Стильный корпус, с прорезиненными краями
Недостатки: Спустя 2 года сдох USB порт в харде, из-за этого покупаю новый
Яндекс.Маркет
Достоинства: Стильный корпус, с прорезиненными краями
Недостатки: Спустя 2 года сдох USB порт в харде, из-за этого покупаю новый
Яндекс.Маркет
Достоинства: Прочный удобный корпус с креплением для кабеля. Полноразмерный разъем USB, который не вылетает как его mini собратья.
Недостатки: Оказался очень медленный, скорость последовательной записи на диск порядка 40 Мб/сек.
Комментарий: Контроллер sata-usb не поддерживает проброс smart, температуры диска и прочей диагностики. Странно почти все переходники сейчас это умеют.
И не понятно зачем ему вообще usb 3.0 c такой скоростью.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Неплохой внешний вид, корпус не скрипит. Разъем под полноценный usb - куда более надежно чем тот же микро... Прорезиненные углы. Но все это внешнее великолепие убило первое же подключение...
Недостатки: Попросту не заработал...
Комментарий: До него был WD Passport. В один прекрасный день случайно отошел кабель во время записи, после чего перестал нормально восприниматься системой. Почитав отзывы на современные WD испугался, решил попробовать что то другое.
Об этом девайсе (Террабайтная версия) начитался хвалебных отзывов и решил взять но на 2TB.
Сразу после покупки:
Изначально диск отформатирован в FAT32.... Это вот сегодня? В 2016 году... 2TB, USB 3.0 и.... FAT32? Ну ладно, удивился, решил отформатировать в NTFS. Все как обычно, процесс запустился, а через пять минут диск перестал определяться системой. При попытке переподключения - та же ерунда. И каждый раз он просит форматирования. После примерно 2 часов безуспешных попыток запустить его хотя бы на одном компьютере или понять причину этих фокусов, я сдался и вернул его в магазин....
Осталось ощущение будто это подделка, но разбирать корпус не рискнул...
Поменяли без вопросов. Вернулся к WD...
Будьте внимательны и проверяйте товар сразу....
Яндекс.Маркет
Достоинства: Неплохой внешний вид, корпус не скрипит. Разъем под полноценный usb - куда более надежно чем тот же микро... Прорезиненные углы. Но все это внешнее великолепие убило первое же подключение...
Недостатки: Попросту не заработал...
Комментарий: До него был WD Passport. В один прекрасный день случайно отошел кабель во время записи, после чего перестал нормально восприниматься системой. Почитав отзывы на современные WD испугался, решил попробовать что то другое.
Об этом девайсе (Террабайтная версия) начитался хвалебных отзывов и решил взять но на 2TB.
Сразу после покупки:
Изначально диск отформатирован в FAT32.... Это вот сегодня? В 2016 году... 2TB, USB 3.0 и.... FAT32? Ну ладно, удивился, решил отформатировать в NTFS. Все как обычно, процесс запустился, а через пять минут диск перестал определяться системой. При попытке переподключения - та же ерунда. И каждый раз он просит форматирования. После примерно 2 часов безуспешных попыток запустить его хотя бы на одном компьютере или понять причину этих фокусов, я сдался и вернул его в магазин....
Осталось ощущение будто это подделка, но разбирать корпус не рискнул...
Поменяли без вопросов. Вернулся к WD...
Будьте внимательны и проверяйте товар сразу....
Яндекс.Маркет
Достоинства: Стильный корпус, с прорезиненными краями
Недостатки: Спустя 2 года сдох USB порт в харде, из-за этого покупаю новый
Яндекс.Маркет
Достоинства: Прочный удобный корпус с креплением для кабеля. Полноразмерный разъем USB, который не вылетает как его mini собратья.
Недостатки: Оказался очень медленный, скорость последовательной записи на диск порядка 40 Мб/сек.
Комментарий: Контроллер sata-usb не поддерживает проброс smart, температуры диска и прочей диагностики. Странно почти все переходники сейчас это умеют. И не понятно зачем ему вообще usb 3.0 c такой скоростью.
Яндекс.Маркет
Достоинства: Неплохой внешний вид, корпус не скрипит. Разъем под полноценный usb - куда более надежно чем тот же микро... Прорезиненные углы. Но все это внешнее великолепие убило первое же подключение...
Недостатки: Попросту не заработал...
Комментарий: До него был WD Passport. В один прекрасный день случайно отошел кабель во время записи, после чего перестал нормально восприниматься системой. Почитав отзывы на современные WD испугался, решил попробовать что то другое. Об этом девайсе (Террабайтная версия) начитался хвалебных отзывов и решил взять но на 2TB. Сразу после покупки: Изначально диск отформатирован в FAT32.... Это вот сегодня? В 2016 году... 2TB, USB 3.0 и.... FAT32? Ну ладно, удивился, решил отформатировать в NTFS. Все как обычно, процесс запустился, а через пять минут диск перестал определяться системой. При попытке переподключения - та же ерунда. И каждый раз он просит форматирования. После примерно 2 часов безуспешных попыток запустить его хотя бы на одном компьютере или понять причину этих фокусов, я сдался и вернул его в магазин.... Осталось ощущение будто это подделка, но разбирать корпус не рискнул... Поменяли без вопросов. Вернулся к WD... Будьте внимательны и проверяйте товар сразу....
Добавление отзыва на товар
Внешний жесткий диск Silicon-Power Armor A30 2TB Black (SP020TBPHDA30S3K)